近幾年,健康消費成為了社會熱議的焦點。大眾對于健康的認知從疾病預防、飲食滿足延伸到對身體健康、生活方式等多維度關注與投資。然而面對新場景需求的快速迭代,大健康品牌在營銷模式上也面臨不小的挑戰,那么,大健康行業如何通過私域直播+社群開辟新途徑?
大健康行業如何通過私域直播+社群開辟新途徑?
1、用好直播平臺的“推廣員”功能,解決獲客難題
大健康行業的品牌商家能夠采用異業合作策略,將門店周邊商家變為自己的推廣伙伴。在直播開始后,品牌商家利用直播平臺的“推廣員”功能,讓合作商家可以邀請更多用戶進入直播間。
同時可以設置合理的分傭機制,直播間有用戶下單后,推廣商家可以獲得相應傭金,這樣就可以幫助商家解決營銷獲客難題。
2、直播帶貨聯動線下活動,拉動銷量增長
大健康行業商家能自主搭建專屬商城,還能在直播與社群運營中加入商品鏈接,聯動線上營銷和線下活動,讓用戶在直播間下單,門店提貨,放大直播帶貨勢能,形成“內容營銷+直播互動+線下服務”的連鎖效應,從而實現行業生意的增長。
3、設置“會員積分”任務,提升會員價值
品牌商家開始常態化私域直播時,能設置多種“會員積分”任務,吸引用戶在直播間進行互動,達成留存促活運營目標。
比方說商家能設置累計觀看直播達到10分鐘可獲得一個積分,達到30分鐘獲得三個積分,完成觀看任務的用戶能獲得積分,并利用積分兌換相關商品和優惠券。
要注意的是,直播行業這些年發展日漸成熟,能供企業商家選擇的直播軟件也是越來越多,但這樣的直播軟件多是需要客戶下載客戶端才可以進入直播觀看。若通過微信就可以看直播的話,比客戶下載直播軟件觀看方便得多,所以推薦大健康品牌商家做私域流量直播,借助企業微信的直播功能來進行。
商家在企業微信端創建直播之后,能通過直播二維碼、直播鏈接,邀請私域客戶從微信端進入直播間觀看,同時客戶能直接在直播間下單。直播結束后還能導出直播的明細,做直播活動的效益分析。
當然,為了更清楚的了解私域客戶觀看直播的情況,商家開展直播時,還能借助企微服務商艾客SCRM開發的直播統計功能,查看客戶看直播的詳情數據,并給客戶批量打上標簽,幫助商家做好客戶分類管理。
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