隨著互聯網的發展,數字化營銷成為企業轉型的關鍵,教培行業也開始嘗試轉向數字化運營,通過對客戶的精準化營銷,以達成客戶的最終轉化。而私域運營能助力企業沉淀及高效轉化客戶。那么,教培行業如何通過私域運營破局?
教培行業如何通過私域運營破局?
第一步,從打造IP人設開始
教培行業目前也是比較興免費體驗課,企業通過在各個不同渠道投放廣告,吸引客戶去參與企業開啟的免費公開體驗課,以少量的內容干貨,吸引需客戶付費參與進來,才能聽取更加系統化的優質內容。
在免費體驗課上,老師向粉絲講解一些相關產品知識以及比較專業的內容,塑造一個專業的老師IP專業人設。
第二步,把客戶集中引流進入私域池內
在各個渠道活動中,企業可以使用艾客的無限群活碼功能,無限制引導用戶入群。如果企業想要對客戶實行精細化運營,想要對客戶進一步篩選之后再拉群,也可以先使用艾客的渠道活碼,讓客戶掃碼添加企業成員,經由企業成員對客戶按照各種條件進行篩選,篩選之后的客戶再一鍵拉入社群內。
第三步,向客戶推廣優質內容
客戶集中引流進入私域池后,就可以開始對客戶輸出優質內容了。社群內以及朋友圈中都是比較適合優質內容輸出的地點。
使用艾客的【客戶群群發】功能可以給客戶群內的客戶即刻或者定時群發消息,而群SOP以及群日歷功能則能讓企業對社群實現智能化運營。
在朋友圈方面,利用艾客的【朋友圈SOP】功能,企業管理員就可以提前設置好朋友圈SOP任務,系統會定時自動推送發圈通知給執行員工的企業微信,員工在企業微信手機端點擊一鍵發布朋友圈即可,實現自動化下發發圈任務,提高效率。
第四步,精準一對一進行客戶轉化
通過給客戶發送【超級雷達】素材,引導客戶進行點擊,客戶點擊之后產生的各種點擊行為,都會被系統進行追蹤以及記錄下來。企業可以對客戶的點擊數據進行分析,了解客戶的喜好以及當下是否有需求,從而調整營銷策略,不錯過營銷轉化客戶的黃金期。
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