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隨著流量紅利的消失，各企業(yè)、商家從公域平臺獲客成本不斷上漲，而且有些商家投放廣告之后獲得得流量轉(zhuǎn)化不盡人意。然而私域流量應(yīng)運而生，商家意識到私域流量的優(yōu)勢，也紛紛開始加入私域流量運營中，那么，電商企業(yè)怎么做私域？私域運營玩法有哪些？

電商企業(yè)怎么做私域？

首先，電商行業(yè)做私域最主要的部分是引流，就是把線上電商商鋪的客戶引流進入到企業(yè)微信私域流量池內(nèi)，因為這部分客戶已經(jīng)是精準客戶，企業(yè)只需要做些營銷動作，就能讓客戶產(chǎn)生復(fù)購。企業(yè)如何高效率把電商平臺商鋪中的流量引流進入企業(yè)微信呢？

企業(yè)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能，商家在各大平臺投放廣告，或者客戶購買的包裹里都可以附上渠道活碼，該活碼永久有效，支持一碼多賬號，客戶添加后自動打標簽及發(fā)送歡迎語，實現(xiàn)科學(xué)分流，還能統(tǒng)計不同渠道引流數(shù)據(jù)，針對性優(yōu)化活動效果。

私域運營玩法有哪些？

社群運營常見的玩法有社群運營、朋友圈運營、直播運營等。針對這些玩法，企業(yè)同樣可以使用艾客的相關(guān)運營工具，實現(xiàn)運營智能化以及精準化。

1、社群運營

企業(yè)可以利用無限群活碼功能，把客戶無限制引流進入社群中，運用定時群發(fā)消息功能，給群內(nèi)客戶精準推送一些重要的活動通知，而日常發(fā)送的活動消息用【群SOP】功能即可。適當?shù)娜和扑腿蝿?wù)，可以有效促進社群活躍。

2、朋友圈運營

朋友圈運營就是往朋友圈發(fā)送產(chǎn)品、福利消息、企業(yè)文化等內(nèi)容，因為朋友圈也算是比價小眾的私域流量池，內(nèi)容可以對很多個客戶同時展示，企業(yè)可以根據(jù)標簽對客戶進行篩選，給不同的客戶群體發(fā)送不同的朋友圈營銷內(nèi)容。利用艾客的【朋友圈SOP】功能，還能實現(xiàn)自動化下發(fā)發(fā)圈任務(wù)，提升企業(yè)成員工作效率。

3、直播運營

直播是目前非?；鸨臓I銷方式，企業(yè)微信也開通了直播功能。企業(yè)可以通過直播活動，完成對客戶的直接轉(zhuǎn)化。在直播過程中，可能會吸引到大量的粉絲觀眾，主播可以引導(dǎo)粉絲掃碼加入企業(yè)微信領(lǐng)取小紅包或者對應(yīng)的獎勵，當然領(lǐng)取的人員需要綁定有效訂單才能領(lǐng)取。

企業(yè)通過直播間把精準客戶引流到企業(yè)微信社群中，下次直播時還可以在社群中推廣和給直播進行預(yù)熱，雙方相互合作，讓客戶完成直接轉(zhuǎn)化。

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