私域運營是指企業通過建立自己的私有平臺,與用戶建立更緊密的聯系和互動,實現精準營銷和個性化服務。在母嬰行業中,私域運營可以幫助母嬰品牌更好地了解目標用戶。通過數據洞察和用戶反饋,企業可以深入了解用戶的需求、偏好和購買行為,從而制定更精準的營銷策略。那么,母嬰店怎么做私域?如何布局私域流量?我們一起來看看吧!
母嬰店怎么做私域?
母嬰店在做私域上,可以從以下幾點入手。
1、塑造IP人設
因為是與母嬰產品相關,所以此IP人設可以設置成寶媽身份,具備豐富的育兒經驗,善于交際,可以跟很多寶媽可以相互交流育兒經驗,和使用各種母嬰產品分享。在該IP人設的內容推送上,需要使用規范并且專業的內容輸出。
2、專業的育兒指導
對于新手媽媽來說,如果有一個過來人來指導她怎樣育兒,那么在信任方面,是非常容易打造信任的。企業成員如果具備專業的育兒內容輸出,能幫助新手媽媽在育兒方面出點子,讓新手媽媽在養育新生兒方面不至于手忙腳亂,那么她就會非常信任企業成員。當企業成員向她推薦產品時,她就比較容易接受。
3、社群種草傳導
大眾都有一種從眾心理,這種心理在社群里最能體驗,社群種草就是當一個人在群里說好的時候,會有其他人跟著說好,當越來越多的人都說這個產品好的時候,群內其他人會跟著購買該產品,無形中提升企業的銷售額。
如何布局私域流量?
企業可以使用艾客SCRM系統來幫助母嬰店來進行引流布局私域流量。
企業如果手上有客戶聯系資源,就可以使用【智能導表加粉】功能,把手上的客戶通過批量導入系統后臺,分配給企業成員添加好友,引流進入到企業微信私域池內。
企業如果線上有電商商鋪,那么可以通過【智能訂單加粉】功能,把線上電商商鋪的客戶通過篩選出意向客戶后,把意向客戶引流進入私域流量池內。
企業如果線下有門店,可以使用【區域活碼】功能,系統自動給客戶分配離客戶最近的門店員工或者門店群活碼,給客戶掃碼添加。
企業如果在各個渠道舉辦各種營銷活動進行引流,可以使用【渠道活碼】,在引流的同時也幫助企業進行分流,避免企業微信賬號被限制使用。
以上是關于母嬰店怎么做私域的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關注我們!艾客SCRM基于企微開發了眾多高級功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!