隨著公域平臺如電商平臺上的流量獲取成本越來越高,并且流量轉化差且留存率低,沒有達到企業的預期,很多電商企業都把電商與私域結合起來,讓兩者相互合作相互增長。那么,電商企業為什么都做私域流量?私域流量有什么優勢?我們一起來看看吧!
電商企業為什么都做私域流量?
電商企業做私域流量,是為了能把客戶掌握在自己手中。畢竟沉淀到企業微信私域流量池內的流量,是屬于企業自身擁有的資產。它具有比較高的可控性與隱秘性,可以有效保障企業客戶資源。
另一方面也是各大電商平臺想要獲取流量的成本投入越來越大,因為近些年來電商行業發展過快,很多企業都涌入做電商,在各大平臺上的競爭壓力也越來越大。
私域流量有什么優勢?
私域流量的優勢大約有以下幾點:
1、在成本投入方面比較低
企業把流量通過引流進入企業微信私域流量池內,這些流量是屬于企業私有的流量,企業可以隨時免費觸達,所做的各種營銷活動都不需要另外付費,企業只需要付出舉辦各種活動所需的費用即可。
2、把客戶沉淀在私域中
把客戶沉淀到私域中,就是把客戶掌握在企業自己手上,這些客戶是可控的。企業可以不斷接觸客戶,與客戶做好社交關系,不管拉近企業與客戶的距離,建立忠實粉絲,提升客戶對企業的粘性。
3、可以使用第三工具提升運營效率
比如企業可以使用第三方工具——艾客SCRM系統,幫助企業快速搭建屬于自己的私域流量池,在客戶進入之后做好客戶留存以及促活工作,幫助企業建立客戶畫像,實現數字運營。對客戶的愛好和需求精準把控,實現精準化營銷,提升客戶的轉化效果。
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