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淘寶作為國內的大型電商平臺，擁有大量級的用戶和商家群體，在激烈的市場環境中，如何吸引并留住更多的客戶，很多商家意識到私域流量的優勢，紛紛開始搭建自己的私域。那么，淘寶商家如何做私域營銷？引流獲客有哪些方法？

淘寶商家如何做私域營銷？

1、選擇合適的私域流量平臺

在私域流量的承載平臺上，企業微信是首要選擇，因為它具有辦公能力以及運營管理客戶的能力。并且跟微信互通，企業可以直接使用企業微信跟客戶的個人微信進行相互溝通交流。

2、把淘寶店家中店鋪的流量引入私域

淘寶店鋪中的客戶都是下過單的客戶流量，這部分流量不論是老客戶也好，亦或者通過商家投入推廣引流來的新客戶也罷，把這些客戶引流到企業微信私域中，商家對這些客戶就可以通過營銷手段達成客戶復購。這些客戶集中在私域流量池內，對企業來說，是可控的。

3、針對淘寶客戶做社群運營

這些能沉淀到淘寶商家的客戶肯定是認可企業產品的客戶，把他們集中到同一個社群內，相互之間可以交流，比如產品的使用方面。同時，如果購買的產品后續有售后問題，也可以通過社群來聯系商家進行解決。

私域運營引流獲客有哪些方法？

在引流獲客方面，企業可以通過以下幾個方式來對淘寶商家進行私域引流。為了達到最大的引流效果，企業可以使用艾客SCRM系統的各種引流功能。

1、利用智能訂單加粉功能，把淘寶店鋪中的訂單客戶引流進入企業微信中。這部分精準客戶系統會先對其進行篩選，篩選出有意向加好友的客戶，才會給對方發送好友申請。

2、通過淘寶群來把客戶引流到私域，很多企業會在淘寶中建立屬于自己的淘寶群，吸引店內客戶加群。但是因為淘寶群日常大眾使用的頻率不高，所以對于企業的一些營銷活動，可能會錯過。而引流到企業微信則不同，微信是大眾日常常用的社交工具，把淘寶社群內的客戶引流進入企業微信中，就比較容易觸達客戶，同時客戶聯系淘寶商家也比較方便。

3、通過訂單包裹、小卡片、好評返現等形式來吸粉，這種方法大家網購的時候應該經常會碰見。

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