如今,公域平臺的流量紅利消失,越來越多的電商企業開始轉型做私域流量,引流也是私域運營中必不可少的環節,那么,電商如何做私域引流?具體有哪些方法?下面我們一起來看看吧!
電商如何做私域引流?有哪些方法?
首先,電商想要做好私域流量,就要打破客戶一直停留在公域平臺的現狀,建立自己的私域流量池,在這里我們可以使用企業微信做為私域流量的載體,由于企業微信打通微信,添加好友更方便,幫助企業高效運營客戶。
作為電商店鋪,產品做活動時可以帶來很多客戶,尤其時電商節日,比如618、雙11等活動,店鋪的流量會更大,我們可以設置關注店鋪優惠券,添加客戶粉絲群內部折扣等,來吸引客戶添加我們的企業微信。具體有哪些方法呢?
1、多渠道引流到企業微信
企業通常會在小程序、公眾號、直播等地方投放二維碼進行引流,吸引客戶掃碼添加員工的企業微信,讓客戶進入到自己的私域流量池中。
但是經常會出現員工添加客戶數量達到上限,導致客戶添加不上的情況,而且在多個渠道同時投放時,統計各個渠道的引流數據也是一個非常令人頭疼的問題。
可以試試企業微信服務商——艾客SCRM系統的【渠道活碼】功能,支持一個渠道活碼可以配置多個員工進行接待,當一個員工達到添加上限后,就會自動將客戶分配給另一名員工,實現智能科學分流。
并且自帶數據統計,實時記錄每個渠道的客戶數據,方便運營人員對比分析各渠道引流效果,幫助企業優化引流策略,提升運營效果。
2、社群運營客戶沉淀
1V1觸達可以幫助我們更好地服務客戶,為客戶提供更有針對性的解決方案。
社群營銷可以充分利用社交場景帶來的優勢,和客戶高頻互動,提高客戶粘性。
但企業微信普通的二維碼要么只能加人,要么只能進群,那么,有沒有更高效方便的方法呢?
當然有啦!可以利用艾客的【自動拉群】功能,客戶入群前會先添加員工的企業微信,沉淀客戶更加高效,既能通過單聊精準服務客戶,又能通過社群集中促成轉化,私域人拉群必備!
上述是關于電商如何做私域引流的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域引流技巧,請關注艾客官網!艾客SCRM系統基于企微還開發了引流功能等,比如渠道活碼、無限群活碼、加粉短鏈、短信加粉、AI智能外呼、好友裂變、紅包裂變等,助力企業高效打造私域營銷。也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統免費試用!