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在私域社群運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，用戶標(biāo)簽是非常重要的部分，主要應(yīng)用在私聊sop、朋友圈sop等引導(dǎo)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，運(yùn)營(yíng)者能根據(jù)不同的標(biāo)簽屬性制定針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略，從而提高運(yùn)營(yíng)效果，那么，如何正確給私域用戶打標(biāo)簽？私域用戶自動(dòng)標(biāo)簽工具怎么選？

如何正確給私域用戶打標(biāo)簽？

想給私域用戶打標(biāo)簽，可以企業(yè)微信標(biāo)簽和個(gè)人標(biāo)簽結(jié)合使用，在企微生態(tài)中，企業(yè)能統(tǒng)一配置給員工企業(yè)標(biāo)簽，企業(yè)能結(jié)合運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，初步設(shè)置比較重要的標(biāo)簽組，比如年輕、消費(fèi)水平、學(xué)歷水平等等，這樣能保證運(yùn)營(yíng)人員更容易上手，高效管理用戶。

而個(gè)人標(biāo)簽適合運(yùn)營(yíng)人員自主探索，比如提到客戶行為、興趣偏好等，這些能明確用戶畫像，當(dāng)然運(yùn)營(yíng)人員給私域用戶打標(biāo)簽的時(shí)候，需要注意用戶標(biāo)簽的多維度屬性，畢竟用戶標(biāo)簽不止一個(gè)，只有及時(shí)更新用戶標(biāo)簽，才能更好地保證后續(xù)轉(zhuǎn)化的精準(zhǔn)。

私域用戶自動(dòng)標(biāo)簽工具怎么選？

目前企業(yè)微信不支持給用戶自動(dòng)打標(biāo)簽，但是我們可以通過(guò)企業(yè)微信授權(quán)的第三方服務(wù)商工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM，多維度用戶自動(dòng)打標(biāo)簽，構(gòu)建更完善的用戶畫像。

艾客SCRM的【渠道活碼】功能，能給掃碼來(lái)的客戶自動(dòng)標(biāo)簽渠道標(biāo)簽。自動(dòng)打標(biāo)簽功能，可以設(shè)置關(guān)鍵詞打標(biāo)簽，如果開通了企業(yè)微信會(huì)話存檔，系統(tǒng)能在客戶聊天內(nèi)容中捕捉到管理員設(shè)置的關(guān)鍵詞，打上相應(yīng)標(biāo)簽。

比如我們?cè)O(shè)置了一個(gè)“感興趣”的標(biāo)簽，并添加了“價(jià)格”、“如何用”、“效果如何”等關(guān)鍵詞，當(dāng)客戶聊天中提到這些關(guān)鍵詞，就會(huì)被打上感興趣的標(biāo)簽，就算當(dāng)下客戶沒(méi)購(gòu)買，也能用這個(gè)標(biāo)簽提醒員工后續(xù)重點(diǎn)跟進(jìn)。

以上就是關(guān)于如何正確給私域用戶打標(biāo)簽？私域用戶自動(dòng)標(biāo)簽工具怎么選的內(nèi)容了，標(biāo)簽可以幫助企業(yè)深入了解客戶，并為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，如果想要體驗(yàn)自動(dòng)打標(biāo)簽、企微會(huì)話存檔等更多高級(jí)的運(yùn)營(yíng)功能，歡迎關(guān)注我們！也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！