現(xiàn)在搭建私域流量池的平臺(tái)非常多,包括微信公眾號(hào)、微信群、小程序等,而小程序作為當(dāng)下搭建私域流量池的最佳工具,其入口隱性且扁平化,不需要強(qiáng)推就可以讓用戶進(jìn)入到自己的場(chǎng)景里,沒(méi)繁雜而冗余的步驟,使獲客更容易,那么,如何通過(guò)小程序布局私域流量?
如何通過(guò)小程序布局私域流量?
如果想通過(guò)小程序布局私域流量,這里為大家簡(jiǎn)單介紹兩種方式:
一、小程序+小程序產(chǎn)品矩陣
這種布局方式很適合業(yè)務(wù)繁雜的企業(yè),像蘇寧易購(gòu),大家在微信小程序搜個(gè)品牌時(shí),就會(huì)有很多搜索關(guān)鍵詞相關(guān)的小程序出現(xiàn),每個(gè)小程序都會(huì)有對(duì)應(yīng)場(chǎng)景,這就是我們說(shuō)的小程序矩陣。
在搭建和引流上,小程序矩陣大致可以分為三種模型,第一種矩形模型是通過(guò)多個(gè)裂變小程序引流到主程序,能快速增長(zhǎng)主程序的用戶數(shù)量,還能降低小程序被封殺的風(fēng)險(xiǎn)。第二種矩形模型是利用一個(gè)主程序?yàn)榱髁咳肟冢ㄟ^(guò)不同場(chǎng)景的延伸將小程序的流量引入其他小程序。第三種矩陣模型是小程序沒(méi)主次之分,主要通過(guò)業(yè)務(wù)布局,讓小程序和小程序之間相互關(guān)聯(lián),以滿足用戶在不同場(chǎng)景下的需求。
二、小程序+企業(yè)微信客服+社群
首先這里的“客服”是指企微個(gè)人號(hào),在裂變吸粉過(guò)程中,可以結(jié)合微信公眾號(hào)、小程序和社群做倒漏斗裂變活動(dòng),將流量過(guò)濾源頭換成企微個(gè)人號(hào)。
比如說(shuō)某美妝品牌,通過(guò)淘寶、公眾號(hào)、小程序等多個(gè)渠道吸引粉絲用戶到企業(yè)微信個(gè)人號(hào),再將粉絲用戶引到企業(yè)微信群,通過(guò)小程序進(jìn)行平臺(tái)、秒殺等促銷(xiāo)活動(dòng),在沉淀私域客戶的同時(shí),也能不斷拉新。
此外,在布局私域流量的過(guò)程中,小程序作為微信生態(tài)中很重要的一環(huán),成為一個(gè)流量入口,每天會(huì)有大量用戶點(diǎn)開(kāi)小程序,問(wèn)題是我們?nèi)绾螌⑿〕绦虻挠脩粢鞯狡髽I(yè)微信?
其實(shí)已有不少商家會(huì)在小程序中放上員工的企業(yè)微信二維碼,來(lái)引導(dǎo)用戶添加員工企業(yè)微信。當(dāng)客戶添加之后,通過(guò)運(yùn)營(yíng)持續(xù)觸達(dá)客戶,提高轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
但是用某個(gè)員工的企業(yè)微信二維碼,容易出現(xiàn)接待量太大,很快達(dá)到添加上限,或是員工離職需更換二維碼,如果更換不及時(shí)會(huì)造成客戶無(wú)人接待的問(wèn)題。
如果遇到這些問(wèn)題,可以試試企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)提供的【渠道活碼】功能,一個(gè)活碼可以配置多名員工同時(shí)接待,客戶掃碼后自動(dòng)分配到不同的員工賬號(hào)上,實(shí)現(xiàn)客戶分流。而且員工離職后在設(shè)置里刪除改員工就行,比較省心。同時(shí)自帶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),引流來(lái)了多少客戶都能輕松知曉。
以上是關(guān)于如何通過(guò)小程序布局私域流量的內(nèi)容了,除了渠道活碼,艾客SCRM系統(tǒng)還開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如批量加好友、加粉短鏈、客戶畫(huà)像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、會(huì)話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)私域運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!