現在營銷環境變得很復雜，流量獲取成本一直居高不下，家具行業的流量分流更嚴重了，雖然廣告經常投，但投放效果不理想，許多家居品牌陷入獲客困局，在這樣的背景下，洞察流量趨勢的家居企業已借助私域流量抓住了流量紅利期，那么，裝修行業如何做私域流量？如何進行精細化運營？
裝修行業如何做私域流量？如何進行精細化運營？
一、渠道活碼，高效引流
裝修行業做私域流量，首先要做好私域引流。在線下，到店客戶不管有沒有消費，門店導購都能以“新客優惠”、“裝修干貨”作為鉤子引導添加企業微信，持續跟進后續服務。當然除了門店引流，不少家具品牌還會和各大商場合作，策劃一系列活動吸引商場人流，員工在互動中引導添加企業微信。
對于連鎖裝修品牌來說，門店數量多，活動也頻繁，如果直接用企業微信二維碼引流，無法承載太大的客流量，還不好統計各門店的引流情況。可使用艾客SCRM的【渠道活碼】代替普通二維碼，一個碼可以多應多個員工，突破企業微信添加人數上限，智能分流客戶，同時可以自動給客戶打上渠道標簽，統計客戶來源和各渠道的引流效果。
二、客戶分類管理，精準營銷
當我們將客戶引流到企微私域后，可以第一時間給客戶發送艾客SCRM【超級表單】，了解客戶房屋類型、個性化需求等信息，然后根據表單內容提供服務。只有踩中用戶痛點，了解其家裝難題，才能快速建立品牌信任，促進交易的達成。
而為了實現精細化運營，可以通過問卷、對話等形式，給不同類型的客戶打上合適的標簽。在打標簽過程中，結合艾客SCRM的【客戶標簽】功能，可以自動給客戶打標簽，將客戶分類管理。
三、定期回訪，維護客戶關系
不管是付費的還是潛在的客戶，都需要做好定期回訪工作。對于付費客戶，在交易完成一定時間可以定期回訪，了解家裝情況，做好售后服務。對于沒有回復的潛在客戶也不要輕易放棄，可以利用艾客SCRM的【個人SOP】功能自動回訪，提升客戶留存。
以上就是關于裝修行業如何做私域流量？如何進行精細化運營的內容了，獲取更多私域運營干貨，請關注我們！艾客SCRM基于企微開發了眾多高級功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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