對于品牌而言,在抖音運營中僅有流量是不夠的,想實現高效變現,還需要進行私域的沉淀。而微信作為私域中比較成熟的生態,跟抖音相結合的話,能夠更好地實現商業變現,那么,抖音屬于公域流量還是私域流量?抖音如何運營私域?
抖音屬于公域流量還是私域流量?
實際上,抖音屬于開放的流量空間,存在公域和私域這兩種流量。開始運作時,抖音幾乎沒私域流量,隨著抖音功能的不斷升級,粉絲群的上線,漸漸形成了抖音的私域流量。
抖音私域流量簡單來說就是在抖音平臺上擁有的、能反復觸達和利用的用戶群體,這些用戶群體既是被動接受內容的對象,也是能通過深度互動和長期運營轉化為忠實粉絲的重要資產。
抖音如何運營私域?
做抖音私域運營至少可以從以下兩方面入手:
一、內容創作方面
在進行內容創作時要站在粉絲角度出發,看下內容能否滿足現有粉絲喜好,再考慮是否吸引更多粉絲。日常在進行視頻數據分析時,在數據中心除了要看視頻完播率和互動數據外,還要去觀測來自粉絲的完播和互動。
要知道新的抖音推薦算法在進行流量推送時,可能有一大部分初期的流量都來自你的粉絲,所以在創作內容時要先得老粉,才能吸引更多新粉。
二、粉絲群運營方面
在抖音上做私域運營,首先要創建自己的粉絲群。你能在評論區放群聊鏈接,引導粉絲用戶添加,另外通過直播、回復評論、直播間添加粉絲群的方式,也能進行私域運營。
不過做好抖音私域運營不是建立粉絲群就完事了,后續的維護很重要。我們可以想各種辦法將粉絲用戶引流到企業微信,再連接服務商,實現更多豐富的私域運營玩法。
例如,抖音用戶沉淀到企業微信后,可以通過艾客SCRM的【個人sop】功能,高效引導用戶進入企業微信社群,再借助艾客SCRM的群SOP、客戶群群發、客戶群提醒等社群運營功能,實現社群精細化運營。
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