隨著流量紅利時代的消失,引發了私域流量的火爆,不過有不少人認為,私域流量只適合高頻率消費的企業,而低頻率消費的家居中小企業不適合做私域流量運營,事實并非如此,家具行業也特別適合打造私域流量,那么家具行業如何打造私域流量運營?下面跟著小艾一起來看看吧!
家具行業如何打造私域流量運營?
無論是家具行業還是其他很多行業,打造私域流量最關鍵的一步就是精準引流獲客。目前家具行業都朝著線上發力,只是面對如此龐大的公域流量,怎么低成本引流獲客是家具零售商需要面臨的一大難題。
雖然快手、抖音等線上渠道流量大,但精準客戶比較少,而精準引流花費的錢少,對銷售轉化也會形成良性營銷,問題是怎么高效精準引流?不少行業都使用企業微信做引流推廣,但時常遇到這樣的問題,就是多渠道引流后,不清楚哪個渠道引流效果好,不利于引流方案的優化,還可能錯失最佳客源。
其實我們可以借助企業微信服務商—艾客SCRM系統來解決這一問題,企業微信的功能多是針對企業客戶對接需求開發,不能實現精準引流獲客,而艾客SCRM在企微功能基礎上,開發了一些高級實用的引流獲客功能。
比如企業多渠道引流,想實現智能分流客戶,可使用艾客SCRM的【渠道活碼】功能,還可以統計各渠道引流數量,方便我們挑選出引流的最佳渠道。
另外,社群是私域流量客戶主要的留存地,可以將客戶沉淀到社群中運營,不過大家發現沒有,建好的社群,要不了多久,說話的人就少了,群活躍度是越來越低,群管理員互動熱情也降低,最終變成“死群”。
其實除了日常聊天維護好群客戶,還可以站在客戶角度考慮問題,這個群吸引我的地方,比如老客戶福利折扣、返利等。這里可以使用艾客SCRM【群裂變】功能,在后臺創建裂變任務,邀請群內客戶積極參與我們的活動,通過活動分享得到獎勵,還可以通過折扣、優惠券等方式吸引新用戶入群。
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