許多做私域的企業面臨著私域流量稀缺的問題,為了解決這一問題,越來越多企業將獲客平臺從一個轉到另一個,采用矩陣模式進行運營,良好私域矩陣的構建更有利于客戶關系的建立,傳遞品牌價值,那么,企業如何通過私域運營做矩陣?
企業如何通過私域運營做矩陣?
企業想通過私域運營做矩陣,先要知道矩陣式地運營品牌和用戶的方法,并非單一工具或操作就能實現,需要系統化管理和運營。而且私域流量搭建不是一蹴而就的,要一定時間才能見效。
當然,企業做私域矩陣,可以試試以下三個玩法:
1、自媒體矩陣+公眾號+微信個人號+社群
企業可以同名注冊多個自媒體平臺賬號,布局自媒體曝光矩陣,可以以優質內容實力,實現IP打造,引流客戶到公眾號,在公眾號中添加個人或社群入口,最終實現用戶私有化。
2、公眾號+個微號+社群+小程序+朋友圈
企業還能以微信生態打造閉環式的私域流量矩陣,其中微信公眾號作為內容連接,實現精準引流,能接入小程序實現兩者相互倒流,微信個人號和社群能增加用戶的交流,強大產品認知,而朋友圈能協助打造IP。
3、企業微信+服務號+小程序+客戶群+直播+紅包
電商、門店類行業很適合這種玩法,許多線下品牌為了接入下單小程序都會申請服務號,這樣每個月只有4次推文機會,也就是說每個自然月對每一個用戶有4次觸達。
就以餐飲業樂凱撒為例,它在公眾號推文,引導用戶添加客服企業微信,高效觸達客戶,還在小程序下單界面設置了“暗號特權”模塊,有特權本單就能免費領一份小食。而用戶掃碼添加企業微信或是加入企業微信群,就可以在群公告中獲得暗號。
不過企業做私域,采取哪些渠道去獲客、去留存轉化,還要依據自身條件。像小程序,對中小電商來說,沒自己搭建必要,因為開發和維護成本高,最終的購物體驗或許比不上電商平臺,但電商能借助艾客SCRM系統這樣的運營工具,高效運營企微社群,最終也可以通過私域運營,提升客戶留存與轉化。
以上是關于企業如何通過私域運營做矩陣的內容了,艾客SCRM系統作為基于企業微信的私域流量運營工具,合規開發了許多功能,比如渠道活碼、區域活碼、自動打標簽、超級雷達、好友歡迎語等,助力企業快速搭建私域流量池,高效觸達客戶,加快客戶轉化,有需要的話,掃描下方二維碼申請免費試用!