隨著公域流量獲客成本的增加以及競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，不少電商企業(yè)開始嘗試私域流量獲客。而私域流量一般指的是在微信生態(tài)圈內(nèi)企業(yè)可以直接觸達(dá)的用戶，企業(yè)通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)能促進(jìn)轉(zhuǎn)化，那么，電商內(nèi)卷的當(dāng)下，企業(yè)如何通過(guò)私域低成本獲客？
電商內(nèi)卷，企業(yè)如何通過(guò)私域低成本獲客？
電商內(nèi)卷，企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)微信做私域，并借助艾客SCRM系統(tǒng)提升獲客效率，實(shí)現(xiàn)低成本高效獲客。
1、渠道活碼獲客
首先在投放渠道日漸多元化的今天，客戶來(lái)源更分散了，艾客SCRM系統(tǒng)的“渠道活碼”功能，支持將多個(gè)員工的企微二維碼合并為一個(gè)聚合二維碼，客戶掃碼添加會(huì)自動(dòng)分流到不同員工的賬號(hào)上，可以幫助電商企業(yè)分流客戶，避免出現(xiàn)單個(gè)企微成員加好友達(dá)到上限的情況。
同時(shí)可以清楚記錄客戶來(lái)源渠道和統(tǒng)計(jì)每個(gè)渠道添加的客戶數(shù)據(jù)，并給渠道客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽和推送渠道歡迎語(yǔ)，方便后續(xù)運(yùn)營(yíng)跟進(jìn)。
2、平臺(tái)訂單客戶同步
艾客SCRM系統(tǒng)打通了電商數(shù)據(jù)，支持淘寶、京東、有贊、微盟等電商平臺(tái)的訂單數(shù)據(jù)接入，對(duì)于增量數(shù)據(jù)，支持下單后實(shí)時(shí)同步到品牌私域流量池中進(jìn)行加粉動(dòng)作。
同時(shí)，企業(yè)能在企業(yè)微信側(cè)邊欄里直接查看用戶訂單信息，提高企業(yè)和客戶之間的溝通效率，讓企業(yè)可以快速了解客戶購(gòu)買歷史以及偏好，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷。
3、短信鏈接引流
對(duì)于電商企業(yè)有大量存量客戶或者有短信觸達(dá)場(chǎng)景時(shí)，可以結(jié)合利益點(diǎn)+私域鏈接+小程序引流鏈接的形式，只要客戶點(diǎn)擊鏈接就能進(jìn)入私域里。
以往在小程序添加客戶，需引導(dǎo)客戶在私信客服以后，推送二維碼掃碼進(jìn)行添加，或是需要用戶大量截圖掃碼，這樣可能流失一部分嫌麻煩的客戶。現(xiàn)在通過(guò)艾客SCRM系統(tǒng)的“加粉短鏈”功能，只要客戶點(diǎn)擊鏈接就可以一鍵跳轉(zhuǎn)并識(shí)別二維碼，添加企微好友。
4、裂變獲客
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，電商企業(yè)不僅需要通過(guò)公域進(jìn)行引流獲客，還能利用已有客戶資源進(jìn)行裂變，在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)流量的指數(shù)型生長(zhǎng)。艾客SCRM系統(tǒng)提供了“任務(wù)裂變”功能，可以幫助企業(yè)高效開展好友裂變活動(dòng)，高效獲客。
好啦！今天的內(nèi)容就分享到這里，在私域流量營(yíng)銷中，電商企業(yè)還有很多地方能使用艾客SCRM系統(tǒng)的功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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電商私域，就用艾客！
