私域流量興起來后,許多企業都開始了搭建私域流量的道路上,加上當前直播經濟的發展,私域流量玩法日漸多元化,有企業選擇將私域流量和直播帶貨相結合在一起,那么,私域流量直播是什么?如何通過直播助力企業私域運營?
私域流量直播是什么?
首先私域直播包含私域流量和直播兩個主要因素,私域流量可以理解成將公共流量通過一些引流方式變成私有流量。相信關于直播大家都不陌生,目前直播可以分為平臺性質的直播和企業搭建的直播間。
其實私域流量直播也就是今天說的私域直播間,通過福利吸引客戶引流到直播間,再通過內容營銷以及其他輔助功能上的營銷,讓客戶對公司和產品慢慢進行了解,直到跟客戶建立信任,并完成成交。而直播間可以嵌入公眾號、APP、小程序等,讓客戶留存到這里面成為企業的私域流量。
如何通過直播助力企業私域運營?
企業通過主播助力私域運營,必須構建客戶信任,在直播時,通常都會營造輕松的氛圍,需要多跟粉絲進行互動,讓關注看直播時感到很輕松。而且為了獲得客戶信任,主播介紹推銷產品時,很擅長幫助用戶塑造理想自我,完善私域流量池的構建,讓客戶沉淀下來。
直播作為當下很流行的一種銷售方式,宣傳途徑很多,比如微博、公眾號、淘寶等,客戶點開觀看直播,看到心儀的產品可以直接在直播間下單購買,還有一些福利優惠,讓直播間涌進一大批客戶,這時主播引導粉絲添加企業微信,有利于后續私域運營的開展。
除此之外,還能接入企業微信服務商——艾客SCRM的功能,實現客戶群的精細化運營,像艾客的【群SOP功能】,在后臺設置好發送的活動內容和發送時間提醒,到時間,艾客助手會提醒員工發送指定消息到客戶群,幫助企業更好服務用戶。
以上就是關于私域流量直播是什么?如何通過直播助力企業私域運營的介紹了,在私域流量直播時,還能借助更多運營功能,幫助商家更高效引流、運營客戶,提升轉化,其中艾客SCRM——私域流量運營工具,就能幫助商家解決私域運營難題,歡迎申請免費試用~