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公域如何轉化為私域?私域流量搭建痛點是什么?

作者: 小艾發布時間:2022-08-18 10:38 瀏覽:

隨著公域流量獲客成本越來越高,且穩定性差,帶來的客戶基本只能產生一次消費,很能產生再次復購,因為這些流量都屬于公域平臺,因此很多商家開始將公域流量轉化為私域流量,成為商家的私有資產,實現多次復購。那么公域如何轉化為私域?私域流量搭建痛點是什么?


公域如何轉化為私域


公域如何轉化為私域?


公域平臺比如知乎、微博以及網購平臺淘寶、京東、拼多多等,都可以把其中的粉絲或客戶引流進入私域。


在知乎文章中,是不允許留微信號的,可以從內容中放公眾號,引導用戶添加公眾號,再通過微信公眾號導流入企業微信私域中。


微博有限流功能,可以充會員發微博,偶爾帶有引導性的企業產品和活動宣傳,帶有社群活碼廣告海報,可以長期進行置頂。


對于網購平臺導流,企業可以使用艾客SCRM系統的智能訂單加粉功能,企業在電商平臺有訂單時,系統會自動獲取訂單中的收貨手機號,并對手機號批量進行AI智能外呼,當用戶有加好友意向時,會將對手機號發送確認短信,并將手機號分配給員工實時去添加。


加粉流程中,商家可以指定訂單狀態去執行,可以實現多個狀態都去加好友,直到加成功為止。



還有就是企業、商家在各個渠道投放廣告時,可以借助艾客SCRM的【渠道活碼】功能,支持一碼綁定多員工賬號,有效解決客戶承載問題,避免一個號大量添加好友導致賬號異常,而且渠道活碼自帶追蹤參數,精準統計各個渠道客戶來源數據,便于運營人員分析各渠道引流效果,及時調整優化策略,精準獲客,降低企業獲客成本。


私域流量搭建痛點是什么?


私域流量搭建有幾大痛點:1、私域流量需要長時間經營才能看到效果,2、不懂如何玩轉私域運營,3、用戶留存以及轉化比較困難。


1、私域流量需要長時間經營才能看到效果


私域不像公域一樣,公域比如客戶在網銷平臺上,只要商家下單購買商家產品,立馬就能看到收益。而私域則需要長時間得一步步對客戶保持跟進和服務,才會促成轉化,見效時間慢,這就造成習慣傳統模式運營的商家沒有耐心打造私域。


2、不懂如何玩轉私域運營


初始接觸私域運營的商家,當把客戶下沉到私域池中后,就不斷得發各種產品或者廣告,造成大量的客戶流失。其原因在于商家不懂如何進行私域營銷,他們的營銷方法時錯誤的。


3、用戶留存以及轉化比較困難


大多數人都比較喜歡新鮮感,當待在一個社群中時間比較長時,來來回回接收的都是差不多的內容,久而久之會厭倦至退群。當商家營銷的方式不對客戶胃口時,客戶是比較難轉化的,對方會反復對同樣的商品進行對比,對印象比較好的商家才會下單購買其產品。


以上就是小編對于公域如何轉化為私域?私域流量搭建痛點是什么的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域運營干貨,請關注我們!艾客構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。有需求的朋友歡迎進一步了解詳情,也可以申請艾客SCRM系統免費試用哦~







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