現(xiàn)在,開(kāi)淘寶店的商家都知道獲取流量越來(lái)越困難了,而且成本也在不斷提高,為了留住新老顧客,淘寶店家也是費(fèi)盡心思,其實(shí)商家想留住客戶,還應(yīng)該學(xué)會(huì)玩轉(zhuǎn)當(dāng)下十分流行的私域流量,那么,什么叫淘寶私域流量?如何獲取淘寶私域流量?
一、什么叫淘寶私域流量?
對(duì)于淘寶私域流量很多人都不懂是什么意思,其實(shí)它指的就是傳統(tǒng)的微淘,而群聊、店鋪搜索頁(yè)、全新直播間等都屬于私域流量。
對(duì)淘寶賣(mài)家而言,私域流量的作用愈發(fā)重要,賣(mài)家要提升自己的私域運(yùn)營(yíng)能力,而且想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上占有一席,還要去搶占搜索關(guān)鍵詞,一搜就可以出現(xiàn)淘寶店鋪。
二、如何獲取淘寶私域流量?
1、每天堅(jiān)持發(fā)微淘
微淘效果需要長(zhǎng)時(shí)間積累,所以需要堅(jiān)持發(fā)微淘。不過(guò)內(nèi)容的質(zhì)量很關(guān)鍵,題材的選擇可以結(jié)合客戶喜好,發(fā)客戶比較感興趣的話題,也可以發(fā)最新的時(shí)事話題,還可以利用微淘進(jìn)行買(mǎi)家秀。
2、直播引流獲客
通過(guò)淘寶直播獲取私域流量也是很好的選擇,相較于其他渠道轉(zhuǎn)化,淘寶店鋪直播轉(zhuǎn)化率更高。如果條件可以的話,淘寶商家可以嘗試開(kāi)通淘寶直播。
3、通過(guò)微信、 QQ群打造精準(zhǔn)粉絲
可以通過(guò)微信群或是QQ群獲取流量,找到并加入相似的群,再跟群主合作,創(chuàng)建屬于自己的客戶群,然后通過(guò)互動(dòng)交流和發(fā)紅包的方式進(jìn)行維護(hù),當(dāng)做活動(dòng)時(shí)也能利用客戶群進(jìn)行商品營(yíng)銷(xiāo)。
目前做淘寶運(yùn)營(yíng)面臨公域獲客費(fèi)用高、客戶損失率大的問(wèn)題,解決這些問(wèn)題的最好辦法就是做私域流量運(yùn)營(yíng),培養(yǎng)客戶,掌控能夠反復(fù)利用的流量,爭(zhēng)取讓客戶復(fù)購(gòu)。
在私域流量運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,淘寶賣(mài)家可以根據(jù)已有客戶的信息,通過(guò)發(fā)短信、淘寶信息推送的方式,以各種福利折扣吸引客戶添加店鋪企微號(hào)或是企微群,可以高頻次觸達(dá)客戶,提高運(yùn)營(yíng)效果。
同時(shí),可以配置服務(wù)商艾客scrm系統(tǒng)提供的各種客戶運(yùn)營(yíng)功能,如渠道活碼、客戶生命周期、客戶群提醒、客戶畫(huà)像、企微會(huì)話存檔等,以便商家高效精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)客戶。
以上是關(guān)于淘寶私域流量的有關(guān)內(nèi)容解答了,淘寶商家在運(yùn)營(yíng)私域流量過(guò)程中有疑問(wèn)困難,或者想了解更多私域運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng),艾客SCRM構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控封全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),也可以申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)使用哦!