近些年,由于做企業微信私域流量的企業和品牌越來越多,各大沒進場的企業也紛紛把目光投向私域流量中來。今天我們來簡單說一下母嬰行業,基于近些年的新生兒低生率以及市場的激烈競爭條件下,那么,母嬰行業適合做私域流量嗎?母嬰行業如何做私域流量運營?
一、母嬰行業適合做私域流量嗎?
母嬰行業是適合做私域流量的。它的優勢有以下幾點:
1、用戶生命周期長
為什么這么說呢,因為從寶媽備孕的時刻起,到孩子上小學階段,母嬰產品在各個時間階段都會有對應的供應,滿足寶媽和寶寶的各種需求。
2、客戶基本都是寶媽,年齡不會太大
使用母嬰產品的寶媽,年齡段大多在二十到三十多的女性,這個年齡段的寶媽對于網購、公眾號、小程序、直播、小視頻、社群等宣傳和購買方式都比較容易接受。只有在接受的前提下,寶媽們才會購買相應的產品。
3、用戶比較相信口碑
因為各個寶媽對于母嬰產品的安全性能要求比較高,所以對于企業品牌、產品口碑都比較愿意相信,而且也比較容易接受過來人的建議,也就是使用過的人的體驗,母嬰產品只要做好口碑,對于宣傳方面自會有各個寶媽免費幫忙進行宣傳。
4、寶媽比較樂于在各種社群中互相分享育兒方式
如果你的身份是寶媽,那么在日常生活中可能會有各種各樣細致的寶媽社群,育兒群、寶寶的吃穿用度所需群、寶寶物品二手交易群等等,在各個不一樣的社群中,大家可能都比較活躍于分享自家寶寶的各種情況,吃穿情況等,相互交流比較頻繁。
二、母嬰行業如何做私域流量運營?
相信母嬰行業的客戶來源是各個方向的,線上的各種平臺,以及線下的門店,企業如果能把這些精準的寶媽用戶導入到企業微信中,下沉到私域流量池中進行統一運營,那么不僅能幫企業大大降低運營成本,也能提高企業的運營效率。
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比如艾客的渠道活碼+鎖客碼,是把多個企業員工集合成一個活碼,讓多個員工服務于一個渠道的客戶,當客戶掃碼添加企業員工微信時,對收到對應渠道的歡迎語,并且系統會自動給客戶打上標簽。
而鎖客碼則是綁定公眾號,開啟后,會默認有頁面標題,默認掃碼引導語,右側會展示H5頁面預覽,客戶可根據具體業務場景進行修改頁面標題和掃碼引導語。鎖客碼發送給客戶后,客戶點擊會有相關的數據統計,分別是數據概況、掃碼詳細、新增客戶詳細三個標簽頁面。
而門店加粉則使用區域活碼功能,系統自動分配最近門店員工/門店群給客戶進行掃碼添加??蛻籼砑映晒?,會收到企業發送的歡迎語或者福利信息。
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