企業借助微信運營私域可幫助廣告主快速獲客,但是在微信封號嚴重、添加好友受限、客戶管理難等諸多限制下,企業微信成了企業進行私域營銷的主要載體,越來越多企業將客戶引流至企微上進行運營,那么,企微SCRM系統如何賦能企業私域精細化運營?下面跟著艾客一起來看看吧!
企微SCRM系統如何賦能企業私域精細化運營?
精細化服務能增強企業跟客戶之間的關系,讓客戶更信任我們,進而促進客戶轉化。為了幫助企業掌握私域流量紅利,艾客SCRM跟企業微信緊密結合起來,為用戶提供全鏈營銷服務,助力企業布局私域流量矩。
基于企微開放的功能接口,企微艾客scrm系統開放了許多高級實用功能,我們能借助系統功能來實現精細化運營。
1、渠道活碼,科學分流客戶
企微艾客SCRM系統的【渠道活碼】功能,支持一碼配置多名員工進行接待,在被動加粉時能自動分流通過、自動給客戶打上標簽,而且支持統計各渠道引流數據,了解哪些渠道引流效果好,并通過引流數據對比來進一步優化引流活動方案。
2、客戶畫像,判斷客戶意向
企微艾客SCRM系統的客戶畫像功能能記載客戶詳細動態,并將客戶信息展示在聊天側邊欄。與客戶聊天時,員工通過客戶畫像就能查看客戶動態,比如客戶是否打開你發送的文件、客戶對話時張等,幫助企業判斷是不是意向客戶,做好精細化的服務。
3、個性化歡迎語,增加客戶好感
企微艾客SCRM系統支持設置個性化歡迎語,為不同渠道來源的客戶設置不同歡迎語,不同于企業微信的歡迎語,艾客SCRM歡迎語設置更靈活,并支持文字、照片、網頁等多種歡迎語格式,讓企業跟用戶的互動變得更溫暖,從而更好的留住客戶。
以上就是關于企微SCRM系統如何賦能企業私域精細化運營的內容了,艾客SCRM系統作為專業可靠的私域運營工具,還有其他功能可以幫助企業做好客戶精細化運營,獲取更多功能詳情,請掃描下方二維碼,聯系客服申請艾客企微SCRM系統免費試用~