自從企業微信普及后,越來越多商業行為在企業微信生態中得到良好的實踐應用。在私域流量運營火熱的當下,借助企業微信的運營優勢,不少企業通過配置企微SCRM系統實現精細化運營,那么,企業微信SCRM系統安全嗎?哪家靠譜呢?下面跟著艾客一起來了解下吧!
企業微信SCRM系統安全嗎?哪家靠譜?
首先由專業的企業微信服務商開發的企業微信SCRM系統是安全的,因為由企業微信官方授權,更多安全可靠。其中艾客SCRM為企業微信服務商。
就目前來說,艾客SCRM合作客戶已經超1萬+,有著中型規模的研究團隊,實現千億級的成交金額,成立已7余年,服務經驗十分充足,獲得眾多企業、品牌的高度認可及青睞。
企業微信艾客SCRM系統能夠實時監管員工的聊天記錄,對于員工辱罵客戶、走私單走飛單、過度承諾客戶、濫用企業資源等行為,可以保存會話記錄,后續進行責任追究,更好的保護企業資產。
企微艾客SCRM系統對員工和客戶的聊天內容永久保存,可以規避員工離職帶來的影響,一旦員工離職,艾客SCRM系統功能支持將離職員工管理著的客戶一鍵轉移分配給其他在職員工繼續跟進服務。
在員工和客戶雙方知情前提條件下,艾客SCRM的【消息存檔】可以永久保留多種類型的聊天記錄,包括文本、圖片、視頻、小程序等,即便是已撤回或已刪除的信息也可以查看到。如果員工跟客戶溝通過程中發生了矛盾糾紛,企業管理員可以通過關鍵詞搜索查找相關的聊天信息,還原事情真相。
艾客SCRM的消息存檔還開發了許多衍生功能,比如違規提醒,管理員通過后臺設置違規關鍵詞,在聊天時,員工觸發了這些關鍵詞,艾客助手就會發送提醒,管理員可第一時間去處理員工的違規行為。
以上就是關于企業微信SCRM系統安全嗎?哪家靠譜的解答了,希望對大家有所幫助!如果您正在尋找企業微信SCRM系統使用,不妨試試艾客SCRM系統,有需求或感興趣的朋友,請掃描下方二維碼,也可申請免費配置艾客scrm系統試用哦!