一場突如其來的疫情加速了企業的數字化進程,現在線上商業模式已進入酣戰狀態,爭奪用戶流量是促進企業業績增長的重要一環。在流量貴、獲客難、轉化難的情況下,企業更加強烈了私域流量運營需求,那么艾客SCRM系統如何助力企業提升業績增長?
艾客SCRM系統如何助力企業提升業績增長?
如今通過企業微信來連接用戶,深度挖掘用戶需求已成了用戶私域流量運營的常態。艾客SCRM系統在企業微信基礎上建立,幫助企業從引流獲客、運營管理、營銷轉化等多方面賦能營銷效率,為企業提供全方位數字化解決方案。
艾客SCRM系統作為一款能直接連接企業微信的SCRM工具,為企業社交營銷、私域運營提供渠道活碼、營銷裂變、會話存檔等私有化客戶運營功能,幫助企業搭建更完善的私域流量體系,助力企業提升業績增長。
在引流獲客階段,艾客SCRM系統的【渠道活碼】功能支持單人單碼、多人多碼的設置,在大量用戶流量進入私域場景下,運營人員可生成“多人單碼”,也就是一個活碼配置多名員工同時進行接待,科學高效分流客戶。
在這個過程中,系統還可以自動給用戶打上相應的標簽,清楚記錄用戶的來源渠道,為后期的精準營銷打下堅實基礎。同時,艾客SCRM系統還有【無限群活碼】功能,無需創建就可以自動建立新群,高效引流,避免群二維碼失效而導致客戶的流失。
在客戶運營中,還可以使用艾客SCRM系統的【快捷回復】功能,員工可將客戶經常咨詢到的一些問題添加到艾客SCRM的快捷回復內,并整理成聊天話術庫,當需要回復消息時,只需打開聊天側邊欄,就可以輕松快速地在快捷回復中找到回復內容,點擊就可進行回復,提高員工的工作效率。
同時,艾客SCRM的快捷回復支持添加文字、圖片、鏈接、文件等消息,而且所有內容能進行分組,根據個人使用習慣排序,大大提升消息的回復速度。
以上就是關于艾客SCRM系統如何助力企業提升業績增長的內容了,除了文章介紹到的功能外,艾客SCRM系統還提供了不少高級實用功能,可以幫助企業管理運營好客戶,促進企業業績的逆襲增長,感興趣的話就掃描下方二維碼,也可以申請艾客SCRM系統免費試用哦~