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艾客SCRM系統有什么功能?如何助力企業提升轉化?

作者: 小艾發布時間:2023-04-21 10:04 瀏覽:

艾客SCRM系統作為企業微信服務商排名靠前的系統,加上多個使用過該系統的企業給出的好評,受到很多企業的關注。還在考慮使用SCRM系統來輔助私域運營的企業,不妨接下來看看艾客SCRM系統有什么功能?如何助力企業提升轉化?


艾客SCRM系統有什么功能


艾客SCRM系統有什么功能?


艾客SCRM系統主要有吸粉、客戶管理、社群管理、營銷轉化、數據績效、員工風控這幾大類功能。


1、吸粉獲客功能,可以幫助企業達成細分化獲客,從主動加粉、被動加粉到門店加粉、活動加粉都有相應的使用工具。


2、客戶管理功能,幫助企業管理好企業微信中的所有客戶,給在職員工分配客戶,把離職員工的客戶資源分配給在職員工,給客戶智能化打標簽,對客戶設置生命周期,清晰了解客戶所處的各個發展階段。


3、社群管理功能,從建群拉群,到群的維護和營銷,社群運營的方方面面都具有對應的使用工具,助力企業提升社群運營效益。


4、營銷轉化功能,智能而又專業的各種營銷工具,能幫助企業追蹤和把控客戶的各種數據,通過數據分析來提取客戶的真正需求,精準化一對一營銷達成客戶的轉化。


5、數據績效功能,客戶數據統計以及員工績效統計,方便企業在了解客戶各種信息的同時,也方便企業對內部員工進行績效考核。


6、員工風控功能,對敏感詞的設置以及員工聊天記錄的查看,方便企業對內部員工進行質檢管理,和有效保證企業資產不易流失。


如何助力企業提升轉化?


艾客的客戶群發以及客戶群群發功能,在對客戶通知各種重要的信息上,能非常有效且精準地把信息通知到各個對應人群,提升企業員工推送消息的效率。


【超級雷達】功能可以設置成企業雷達或者員工雷達兩個層級,通過雷達素材的鋪放,掌握客戶的各種數據信息,對數據信息分析后,精準了解客戶的真正需求,執行一對一精細化營銷,大大提升客戶的轉化效果。


在朋友圈運營中,智能化朋友圈SOP功能,達成企業自動下發朋友圈任務,不受限于上下班時間,執行人員接到通知后一鍵點擊發布朋友圈即可。


在快捷回復方面,公共快捷語與部門快捷語,保證企業員工能快速回復客戶問題,以及部門間同事的相互交流能快速進行,提升工作效率。


上面是關于艾客SCRM系統有什么功能的內容了,希望對你有所幫助!艾客SCRM作為企業微信服務商,使用更加安全可靠,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~



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