在使用企業微信營銷時,不少人遇到這樣的情況,客戶從各途徑添加企業員工后,簡單咨詢一下就沒后續了,久而久之,許多客戶變成了“僵尸粉”,難觸活,這時候我們可以借助第三方服務商的SOP功能,全面觸達客戶,那么,如何培育新客戶?個人SOP功能輕松實現新客戶培養,一起來看看吧!
如何培育新客戶?個人SOP功能輕松實現新客戶培養!
在私域運營過程中,客戶添加員工企業微信后,不會馬上產生信任,這時候需要我們給新客戶持續推送消息,和客戶建立起情感連接,讓客戶留存下來,從而促使客戶轉化。
而企業微信服務商—艾客SCRM開發的【個人SOP】功能,可以幫助我們輕松實現新客戶培養。只需要我們在艾客后臺創建一套完整的SOP規則,在新客戶添加員工的第一天、第二天、第三天……,推送不同的內容,艾客助手會定時提醒員工進行內容推送,做好新客戶培養工作。
另外,有客戶添加員工后,由于我們沒和客戶進行互動,導致客戶成為“沉默客戶”,而為了激活沉默客戶,可以通過艾客SCRM的個人SOP,將客戶篩選出來,推送更有價值和吸引力的內容,從而引導并激活客戶。
大家看到這里都會發現個人SOP對新客戶培養起著重要的作用,那個人SOP如何制定呢?
個人SOP需要企業管理員登錄艾客后臺設置,如果沒有注冊艾客SCRM的朋友可以聯系官方客服注冊使用,如果注冊過的話,可以直接進入后臺在個人SOP功能中創建規則,包括規則名稱、使用成員、推送時間和推送文案內容。
當創建好了后,企業員工就可以按時接到推送提醒,員工進入聊天框,就能在企業微信側邊欄將內容一鍵發送給客戶。
以上就是關于如何培育新客戶?個人SOP功能輕松實現新客戶培養的內容了,除了個人SOP,艾客SCRM還開發了群SOP功能,可幫助企業規范好群運營流程,保障運營質量,還能避免群消息錯發和漏發,有需要的話,掃描下方二維碼,也可以申請艾客SCRM系統免費試用哦!更多功能等你體驗~