如今許多企業選擇做私域流量,企業微信也成了企業沉淀私域客戶的最佳選擇。而企微SCRM系統是基于企業微信開放端口開發的,突破了企業微信原有功能的限制,助力企業實現私域的高效運營,下面一起來看看企業微信營銷服務平臺——艾客SCRM。
艾客SCRM企微服務商為客戶提供全程的私域流量運營平臺及咨詢服務,包含企微營銷、企微SCRM、私域流量運營、裂變加粉、多渠道引流獲客、社群營銷等產品體系,幫助企業提升營銷轉化。
艾客SCRM產品功能介紹:
一、快速搭建私域用戶池
1、智能導表加粉:通過手機號批量導入客戶手機號,給員工分配加友任務,員工批量添加客戶手機號。而員工每加一個客戶,系統就會自動給客戶發送短信提醒,提升加友通過率。
2、渠道活碼:一個活碼配置多名員工接待,科學分流客戶,還自帶追蹤參數,統計客戶來源和各渠道的引流數據,幫助企業優化效果不佳的引流活動。并給客戶自動發送渠道歡迎語,給渠道客戶自動打上標簽,方便后續運營。
3、任務裂變:營銷任務進行裂變,不斷擴充私域流量池規模。
二、促活客戶
1、好友歡迎語:給每個員工設置個性化歡迎語,增加客戶的好感,讓客戶留存下來。
2、關鍵詞自動回復:智能識別客戶信息,回復整理好的話術,大大提高工作效率。
3、營銷活動:多重營銷組合玩法,促活群客戶,提升社群生命周期。
三、捕捉客戶喜好建立完善的客戶畫像
1、客戶標簽:通過智能化標簽管理工具,快速捕捉用戶行為,給客戶自動打上標簽。
2、訂單數據打通:打通了淘寶、京東、有贊、微盟、抖音等平臺,獲取客戶在這些平臺上的歷史消費記錄,更精準的給客戶推薦產品,促進營銷轉化。
3、超級雷達:賦予文件強大數據追蹤能力,告訴員工哪些客戶有購買意向,提醒跟進客戶,提升轉化效果。
四、保護客戶資源強化企業風控
1、流失提醒:客戶刪除了員工,可以第一時間給員工發送提醒,員工能查看客戶詳情,判斷還有沒有可能挽回客戶。
2、會話存檔:在員工和客戶雙方知情的情況下,將員工和客戶的聊天記錄永久的保存下來,還可以用于內部自查風險,查看員工有沒有濫用企業資源、過度承諾、辱罵客戶等違規行為出現,如若出現可以及時糾正。
好了,關于企業微信營銷服務平臺—艾客SCRM的內容就介紹到這里,艾客scrm系統的功能基本能全面支持企業日常的私域運營工作,幫助企業高效管理客戶,提升私域運營效率,有興趣的話,掃描下方二維碼,申請免費試用吧!