近兩年,餐飲業發展頻頻受挫,許多店鋪紛紛吹響了“熄燈號”,也有許多企業抓住“微信營銷”實現了業績增長。不過用企業微信營銷存在一定弊端,于是商家開始轉向用企業微信開展營銷活動,下面一起看看這份餐飲連鎖企業微信營銷解決方案。
餐飲連鎖企業微信營銷解決方案
餐飲連鎖企業想通過企業微信實現增長,需要在“新客”和“熟客”上下功夫,不僅需要設置流量觸點降低新客流量獲取費用,還要利用私域觸點推進新客變熟客,使其產生復購裂變行為,成為企業“高價值客戶”,從而驅動業績的增長。
對于餐飲連鎖企業而言,新客流量主要來源于以下幾個方面:
1、付費平臺,如線上廣告、傳單、電梯廣告等。
2、線下門店,包括了掃碼點餐、臺卡二維碼。
3、第三方平臺,如大眾點評、美團、餓了么等外賣平臺,抖音、視頻號等平臺。
線上廣告投放獲客時,為了對比各渠道的引流客戶數量,可以借助企業微信服務商——艾客SCRM的【渠道活碼】功能。
通過這個功能,可以在客戶掃碼時,添加多名員工同時接待客戶,更快通過客戶好友申請。并且渠道活碼可以清楚記錄各渠道添加客戶數量,企業能根據數據對比優化渠道投放方案。
接下來需要保障私域流量用戶的持續觸達、轉化。對餐飲營銷而言,客戶獲得滿意非常重要,否則會因為在運營環節造成客戶流失,重點在于以下幾方面:
1、培養以社群為中心的私域陣地。
2、在私域流量陣地給會員客戶更多權益,通過過會員日、簽到打卡、裂變海報等方式,給予會員互動體驗感,引導用戶下單轉化。
3、為私域陣地會員提供更多消費場景,比如門店消費、小程序消費、線上商城消費等,增強用戶的粘性。
在了解企微營銷方法后,還需要配合高效好用的私域流量運營工具,才可實現事半功倍的效果。這里推薦大家試試艾客SCRM系統,基于企業微信開放的API接口,合規開發了許多高級實用的功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。助力連鎖餐飲企業形成一套完善的私域流量運營方案。
以上就是關于餐飲連鎖企業微信營銷解決方案的內容了,想要了解更多企業微信營銷干貨、方法,歡迎關注艾客官網。艾客scrm還提供了很多功能,比如自動打標、無限群活碼、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達、超級表單等,也可以掃描下方二維碼,申請企業微信營銷系統——艾客scrm免費試用哦!