在私域運營過程中，給客戶打標簽很重要，它可以幫助我們將客戶屬性特征、需求喜好、消費習慣等記錄下來，進一步加深對客戶的理解，方便后續為客戶提供更有針對性的服務，那么，客戶運營手動打標簽太累了怎辦么？艾客自動打標功能快速完成！
客戶運營手動打標簽太累了？艾客自動打標功能快速完成！
現在許多企業都使用企業微信做客戶運營，但是企業微信沒有提供自動打標簽的能力，需要手動給客戶打上標簽，耗費時間精力的同時還容易出錯。
要知道一個豐富的客戶畫像需要由多個維度的信息構成，如客戶來源、重要程度、客戶需求等等，特別是客戶多的企業，如果一個接著一個的給客戶打上標簽，員工要話費很多時間和精力，會增加運營成本。
這時候可以借助工具來幫忙，快速給客戶打上標簽，解放員工雙手。企業微信服務商——艾客SCRM系統就提供了【自動打標簽】功能，可以設置關鍵詞自動打標簽，當客戶聊天內容觸發了關鍵詞，就會被自動打上標簽。
我們在艾客后臺找到自動打標簽，就可以設置關鍵詞并添加打標簽的規則，比如設置一個“感興趣”的標簽，并添加“價格”、“怎么用”、“效果如何”等關鍵詞。當客戶聊天中提到了這學期關鍵詞，就能自動被打上感興趣的標簽，即便客戶當下沒購買，也能通過標簽提醒員工后續重點跟進。
此外，還可以根據客戶入群行為自動打標簽，因為許多企業創建了多個社群，比如福利群、興趣交流群，通過客戶進入的群聊，也可以判斷客戶興趣和意向。而且了解這些信息后，還能給客戶制定針對性的營銷方案，提升客戶轉化率。
好了，今天的內容就分享到這里，除了自動打標簽功能，艾客SCRM系統還有渠道活碼、標簽建群、客戶畫像等功能，幫助企業搭建更完善的標簽體系，有興趣的話，歡迎到官網申請免費試用。也可以直接掃描下方二維碼，聯系客服進一步了解哦！
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