在我們的日常生活中,朋友圈是用來發照片、分享生活的一個地方。但對企業來講,朋友圈不僅能用來發表營銷內容,還能用來跟客戶互動,增加跟客戶的聯系,現在許多企業選擇用企業微信觸達客戶,那么,企業微信朋友圈營銷如何跟蹤用戶動態?
企業微信朋友圈營銷如何跟蹤用戶動態?
首先我們要知道用企業微信朋友圈營銷時,企業微信不支持查看客戶朋友圈,不過客戶能通過自己的微信查看企業員工發送的企微朋友圈。
在之前,企業管理員要在企微管理后臺的【客戶聯系】—【權限配置】中為成員開通客戶朋友圈,使用范圍中的能夠使用客戶朋友圈。
要注意的是,朋友圈發送次數有限制,客戶每天能接收到來自企業成員的3條朋友圈,每個自然月能接受到來自企業的4條企業朋友圈。
在這里,我們如果可以追蹤到用戶點開企微朋友圈動態,就能知道用戶是否對我們發送的朋友圈內容感興趣,方便后期進行營銷。
企業微信并沒有查看用戶動態功能,想要跟蹤用戶動態,我們可以借助一些企業微信其他服務商的工具。艾客SCRM系統就是一款基于企業微信的私域運營管理工具,可以使用它提供的【超級雷達】功能跟蹤客戶動態。
企業管理員在艾客后臺生成雷達鏈接,開啟了行為通知和動態通知,客戶點擊了雷達鏈接,系統會自動給成員發送消息提醒查看,并且可以自動記錄客戶打開行為,并將客戶的這些行為記錄在客戶動態中。
成員在跟進客戶時,就能查看客戶點開朋友圈次數、瀏覽時長、是否分享等信息,并根據客戶喜好制定針對性的營銷方案,可以提高促單率。
以上是關于企業微信朋友圈營銷如何跟蹤用戶動態的內容介紹了,艾客SCRM系統的超級雷達功能賦予文件強大的數據追蹤能力,我們能通過追蹤雷達來追蹤客戶的動態信息,幫助我們更好的對客戶進行營銷,有興趣的朋友,歡迎掃描下方二維碼,申請免費試用哦!