私域流量是近幾年比較熱門的一個詞語,無論是個體商家還是企業(yè)平臺都開始做自己的私域流量。而想做好私域流量不容易,往往要找到一些行之有效的方法,同時使用私域scrm工具能事半功倍,那么,艾客scrm系統(tǒng)怎么快速沉淀客戶、高效群管理?
艾客scrm系統(tǒng)快速沉淀客戶、高效群管理
許多企業(yè)會在公眾號、小程序、直播等地方投放二維碼引流,吸引客戶掃碼添加員工企業(yè)微信,讓客戶進(jìn)入私域流量池。但是常常出現(xiàn)員工添加客戶數(shù)量很快達(dá)到上限,導(dǎo)致客戶加不上的情況,而且多渠道投放時,統(tǒng)計多渠道引流數(shù)據(jù)也是讓人很頭疼的一個問題。
艾客scrm系統(tǒng)有【渠道活碼】功能,可以幫助企業(yè)高效沉淀客戶,提升引流獲客效率。一個渠道活碼能配置多名員工接待,當(dāng)一個員工賬號的好友數(shù)量達(dá)到添加上限后,系統(tǒng)會自動將客戶分配給其他員工,來智能分流客戶。
并且自帶數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以清楚記錄每個渠道的引流情況,還可以挑選幾個渠道的引流數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,幫助企業(yè)調(diào)整和優(yōu)化私域運營方案。
當(dāng)客戶沉淀到企業(yè)微信后,我們可以將客戶拉入企微群統(tǒng)一運營轉(zhuǎn)化,為了讓員工高效管理客戶群,可以將有相同特征、相同標(biāo)簽的客戶拉入同個群聊,這樣能讓群內(nèi)客戶有共同話題,這時可以使用艾客scrm系統(tǒng)的【標(biāo)簽建群】功能,篩選客戶之后,邀請同標(biāo)簽下的客戶加入同個群聊,還能在后臺查看客戶入群情況。
企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM還提供了多款管理社群的工具,幫助企業(yè)更方便地運營社群,比如【客戶群提醒】功能,管理員在后臺提前設(shè)置關(guān)鍵詞,當(dāng)客戶發(fā)送的內(nèi)容觸發(fā)關(guān)鍵詞,就會及時提醒管理員。
好啦!今天的內(nèi)容就講解到這里,艾客scrm系統(tǒng)作為一款功能強大的私域流量運營工具,還有其他的私域運營使用功能如客戶畫像、超級雷達(dá)、無限群活碼、超級雷達(dá)、客戶生命周期、群裂變等,有需求的話,請掃描下方二維碼,申請功能免費試用哦!