近年來,各大品牌都開始做自己的私域流量,在母嬰市場激烈的今天,做私域幾乎是母嬰品牌的必然選擇。其實,母嬰行業(yè)做私域有著很多天然的優(yōu)勢。那么,母嬰門店如何通過私域引流提高轉化?下面我們一起來看看吧!
母嬰門店如何通過私域引流提高轉化?
隨著二胎、三胎政策的開放,新生兒有所提升,對母嬰行業(yè)也得到一定的發(fā)展,然而母嬰行業(yè)仍然競爭激烈,想要提升企業(yè)效益發(fā)展,可以通過私域流量運營,母嬰門店通過私域引流來提高轉化,就需要從精準客戶身上下功夫。小編建議大家使用艾客SCRM系統(tǒng),把母嬰企業(yè)的精準客戶引流進入私域中,并且在營銷之后讓這些客戶達成快速復購。
1、把線上店鋪訂單中的客戶引流到企業(yè)微信中
針對線上布局有店鋪的企業(yè),把線上店鋪中的精準客戶流量通過【智能訂單加粉】功能,就看到客戶在我們的店鋪中購買過的訂單記錄了。查看到客戶的訂單信息后,在聊天過程中,員工就可以根據(jù)客戶的購買記錄進行推薦,更好提升營銷轉化了。
2、把企業(yè)手中的客戶引流到企業(yè)微信中
企業(yè)在運營過程中,少不了客戶,企業(yè)如果手上掌握有大量的客戶聯(lián)系方式,可以通過【智能導表加粉】功能,把客戶手機號大批量導入系統(tǒng)后臺,企業(yè)下發(fā)加粉任務給企業(yè)成員,企業(yè)成員執(zhí)行SOP加粉任務流程。第一次加粉不成功,系統(tǒng)會智能化自動執(zhí)行二次加粉操作。
3、把線下母嬰門店的進店購買客戶引流到企業(yè)微信中
進店消費的客戶對企業(yè)已經(jīng)有第一層信任感,這些屬于企業(yè)的精準客戶,通過區(qū)域活碼,把客戶引導加入企業(yè)微信私域流量池內,再通過一些營銷手段把客戶留存下來,激發(fā)客戶的活力,對客戶執(zhí)行一對一精準營銷,提升客戶的復購。
4、社群配合直播提升客戶轉化
企業(yè)可以建立大量的母嬰社群,當然各個社群可以做不同的定位,有些是嬰幼兒養(yǎng)護內容為主,有些是福利為主,有些是母嬰產(chǎn)品討論為主等等。通過每日企業(yè)成員對社群的維護和跟進客戶,通過直播的方式,讓社群客戶直接在直播間完成轉化。
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