如今群發消息被廣泛運用到各行業里,群發能將福利活動信息第一時間發送給所有客戶。但日常運營中,員工手動編輯群發內容會占用不少時間,還會出現群發內容不統一的問題,那么,企業微信如何提升群發效率?企業微信如何判斷自己的群發是否有效果?
企業微信如何提升群發效率?
在企業微信運營場景下,我們可以借助第三方服務商艾客SCRM的【群SOP】功能來建立相對標準化的群發流程,有效提升群發效率。
企業管理員能在艾客后臺設置好推送內容和推送時間,到設定時間點,系統會自動提醒員工進行內容群發,這樣不僅可以簡化操作流程,還可以保證消息傳遞的一致性。
員工收到消息推送提醒后,不需要手動編輯,點擊一鍵發送,這樣就算管理的群聊和每個群需發送的消息再多,也能按時發送了。
企業微信如何判斷自己的群發是否有效果?
如果想判斷自己的群發有沒有效果,可以借助艾客SCRM的【超級雷達】功能來實現。企業可以將鏈接、文章或視頻等內容嵌入雷達并推送給客戶,進而獲取客戶行為數據。
艾客SCRM的超級雷達功能賦予文件強大的追蹤能力,只要客戶點擊通過雷達發送的鏈接,相關成員會及時收到提醒,便于員工第一時間進行跟進。
員工通過查看客戶瀏覽時長、最近點擊時間、閱讀完成率等數據,快速識別出高意向客戶,為后續跟進服務好客戶提供重要的依據。同時客戶的點擊行為自動記錄到企業微信側邊欄的客戶動態中,并為其打上相應標簽,這樣讓員工和客戶溝通中,可以更好的判斷客戶意向度。
以上是關于企業微信如何提升群發效率?企業微信如何判斷自己的群發是否有效果的內容了,艾客SCRM的群SOP和超級雷達功能,可以幫助企業微信用戶提高群發效率和評估群發效果,如果你感興趣的話,歡迎掃描下方二維碼申請配置艾客scrm工具免費試用哦!