隨著微信對第三方社群運營工具審查更嚴格,社群運營只有兩條路能走,要么耗費大量成本做人工運營,要么將客戶轉移到企業微信上。不過通過人工來運營社群顯然不劃算,因此用企業微信做社群運營成為大勢所趨,那么,企業微信比個人微信更適合做社群運營嗎?為什么?
企業微信比個人微信更適合做社群運營嗎?為什么?
1、好友承載量更大
相比個人微信,企業微信添加好友上限高,客戶群人數也更高。個人微信號每天被別人添加人數不能超過200人,企業微信單日被動添加人數上限為200-500人,借助企業微信營銷管理工具的活碼功能,可以配置多名員工賬號進行分流,達到快速承接大量用戶的目的。
2、客戶歸屬
個人微信客戶屬于員工個人,企業不能對客戶進行統一管理。而企業微信客戶歸屬企業,管理員能對離職和在職員工賬號中的客戶進行遷移,讓其他員工緊著跟進。
3、功能更齊全
企業微信的功能進行多版本迭代,目前具備入群歡迎語、群聊數據統計、關鍵詞自動回復設置等眾多社群運營基本功能,相較于微信的社群生態,已更加完善。同時企業微信兼具辦公功能,可以快速地滿足企業內部對接不同客戶的需求,減少客戶因對接問題上而導致的流失。
4、允許接入第三方SCRM工具
個人微信不可以結合SCRM來使用,但企業微信支持接入SCRM系統協助運營,并且是企業微信官方認可的。比如在使用企業微信搭建社群過程中,通過艾客SCRM的【無限群活碼】功能,可以實現無限拉客戶進群,突破一個企微群活碼只能關聯5個群,最多邀請1000入群的限制。
以上是關于企業微信比個人微信更適合做社群運營嗎的介紹了,如果你還想要了解更多艾客SCRM系統的社群運營功能,可掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統免費試用哦!