移動端互聯網讓用戶注意力被不斷分散,企業獲客成本不斷增高,許多企業都開始搭建自己的私域流量池,通過做私域降低獲客成本,提升客戶轉化與復購率,而SCRM系統逐漸成為各大企業進行客戶管理的重要工具,那么,艾客怎么樣?艾客SCRM系統好用嗎?
艾客怎么樣?
“艾客”作為一個借助微信打通全渠道的全新移動電商平臺,借助微信和電商平臺生意緊密結合,實現低成本、高效系統化社群管理,助力商家提升店鋪銷售額和復購率。
艾客所屬廣州壹豆公司,先后推出“艾客公眾號”、“艾客企業微信”、“艾立信短信系統”、“艾微銷分銷系統”等產品矩陣。隨著生態能力的持續壯大,艾客的私域產品矩陣也更加完善了,形成了艾客SCRM系統—艾客CDP—私域培訓—私域代運營,從工具到服務的完善私域體系,為企業私域效益實現強勢的業務增長。
艾客SCRM系統好用嗎?
艾客SCRM系統是一款安全好用的私域流量運營神器,基于企業微信開放API接口,已經合規開發幾十余項高級運營功能,適用于全渠道獲客、客戶管理、銷售轉化、社群運營等全方位營銷場景,目前合作客戶覆蓋電商、食品、美妝、母嬰、日化保健、家電、服飾、寵物、新零售等20多個行業。
在客戶管理方面,艾客SCRM系統功能可以自動詳細記錄客戶來源、每次對話時長、是否打開我們發送的文件資料、歷史訂單等信息,幫助企業鎖定意向客戶,實現精細化營銷,還能規范客戶的消息推送流程,高效觸達客戶,提升新客戶留存率,做好客戶跟進維護。
艾客SCRM還支持根據聊天關鍵詞自動給客戶打標簽,提升員工打標簽的效率。還可以制定完整的客戶跟進流程,及時跟進客戶,減少客戶的流失。還具備流失提醒、企業微信會話存檔等風控功能,能最大化降低客戶服務風險,方便企業把控客戶服務質量,防止私刪客戶、辱罵客戶、走私單、濫用企業資源等違規行為出現。
以上就是關于艾客怎么樣?艾客SCRM系統好用嗎的內容了,企業在日常運營中,還可以借助艾客SCRM系統更多高級功能加強運營管理,比如批量加好友、渠道活碼、加粉短鏈、客戶畫像、客戶生命周期、標簽建群、定時群發、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!