很多企業(yè)都在用企業(yè)微信來管理客戶,配置企微的客戶聯(lián)系功能后,還可以使用消息群發(fā)、快捷回復等功能,幫助企業(yè)更好的開展企微營銷,提高私域流量運營效果,那么,企業(yè)微信不顯示客戶聯(lián)系功能是什么原因?企業(yè)微信怎么開通客戶聯(lián)系功能?
一、企業(yè)微信不顯示客戶聯(lián)系功能是什么原因?
對使用企微營銷的用戶來說,客戶聯(lián)系功能十分重要,可以幫助企業(yè)了解客戶增長情況,提高運營效率。而企業(yè)微信不顯示客戶聯(lián)系功能的原因無非是企業(yè)管理員沒給成員使用客戶聯(lián)系功能的權限,在手機端企業(yè)微信的【工作臺】—【管理企業(yè)】頁面可以看到【工作臺顯示】按鈕,點擊后進入【成員可見】入口,可以看到客戶聯(lián)系按鈕關閉。
二、企業(yè)微信怎么開通客戶聯(lián)系功能?
實際上,企業(yè)微信客戶聯(lián)系功能不需要開通流程,當企業(yè)完成了驗證就可以正常使用了。
企業(yè)管理員可以進入企業(yè)微信手機端【工作臺】—【客戶聯(lián)系】中,將需要使用企微客戶聯(lián)系功能的成員配置在使用范圍中,這樣企業(yè)也可以統(tǒng)一管理這些成員的客戶關系。
需要注意的一點是,企業(yè)微信對應行業(yè)類型是學期教育、初中等教育和教育行政單位這三類,暫不支持使用客戶聯(lián)系功能。
雖然企業(yè)微信具備一些實用的客戶運營功能,但是這些功能都還很基礎,無法滿足企業(yè)更高的運營需求,如果想更高效精細化的運營客戶,還需要私域流量運營工具的幫助,就比如艾客SCRM系統(tǒng)。
艾客SCRM提供了【客戶畫像】功能,與客戶單聊時,通過客戶畫像可以查看客戶的詳細動態(tài),包括客戶來源、客戶對話時長、客戶是否打開你發(fā)送的文件等信息,幫助企業(yè)員工判斷意向客戶,提高營銷精準度。
以上就是關于企業(yè)微信不顯示客戶聯(lián)系功能是什么原因?企業(yè)微信怎么開通客戶聯(lián)系功能的內(nèi)容介紹了,在使用企微運營客戶時,遇到任何問題請咨詢艾客官網(wǎng),也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦~