企業微信自帶會話存檔開通接口,但是開通不能直接進行使用,需要進行二次開發才能正常使用。企業如果想要使用會話存檔保存下企業微信運營過程中產生的聊天記錄,就需要自行開發或者跟第三方公司合作。那么,企業微信會話存檔功能怎么開通?企業微信會話存檔收費嗎?
一、企業微信會話存檔功能怎么開通?
開通企業微信會話存檔步驟如下:
1、確認使用人數以及價格
2、簽訂購買合同正式開通
3、支付所對應的費用
企業微信會話存檔功能可以保存下所有關于企業微信溝通中所出現的聊天記錄,它可以幫企業解決溝通監管問題、飛單私單問題、離職帶走客戶問題、規范管理問題等。
它可以保存下來文字、圖片、文件、語音、刪除的消息以及撤回的消息,所有聊天內容都自動存檔,永久保存,企業可以導出聊天記錄也可以對聊天記錄進行快速檢索。
二、企業微信會話存檔收費嗎?
企業微信會話存檔是企業微信所帶的一款收費項目。在企業微信管理后臺,大家如果試著開通會話存檔接口,會有價格提示。服務版的會話存檔是開一個賬號一年的費用300元,而企業版的會話存檔收費則是一個賬號一年的費用是600元,企業版之所以比服務版的比較貴,是因為企業版在服務版的功能基礎上可以支持存檔語音通話記錄。
企業微信官方提供了一個API接口,如果企業想要正常使用,還需要進行二次開發,二次開發可以自行進行開發,也可以使用第三方也就是企業微信服務商進行開發和配置,比如艾客SCRM系統的【會話存檔】功能,已完成開發及測試完畢,可立即接入使用。
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