企業微信社群作為企業微信運營很重要的組成部分,社群的日常運營和管理都需要花費大量的精力進行打理。如果群內出現群騷擾問題,需要進行及時解決。那么,企業微信如何解決群騷擾問題?企業微信群能自動踢人嗎?
一、企業微信如何解決群騷擾問題?
企業微信自帶有群防騷擾功能,它的設置能對群內環境有規范化的影響。企業微信群防騷擾功能相關規則,可以由企業微信管理員和業務負責人進行配置,配置完成后由企業成員進行使用。
企業微信管理員或者業務負責人登錄手機端企業微信,在“工作臺”——“客戶群”——“防騷擾”——“配置企業成員防騷擾規則”,就可以對客戶群防騷擾規則進行配置了。
而企業內部具有客戶聯系和客戶群使用權限的員工,也可以配置屬于自己的防騷擾規則,配置步驟如下:
登錄手機端企業微信,在“工作臺”——“客戶群”——“防騷擾”——“我的防騷擾規則”中進行配置,然后選擇使用的客戶群,在這些被選擇使用的客戶群的群資料中,開啟防騷擾功能。一個客戶群可以支持設置多條防騷擾規則,可以放心進行配置。
二、企業微信群能自動踢人嗎?
企業微信群能自動踢人,但是需要在設置規則時勾選“踢出群聊”。在防騷擾規則的配置頁面,當企業規則配置完成后,會出現四種提示。意思就是當客戶群內成員觸發了此條規則,系統要如何處置該成員。
四種提示分別為:1、踢出群聊,2、警告并踢出群聊,3、警告三次后,觸碰規則時踢出群聊,4、僅發警告。這四種選擇企業可以根據此條規則的相關內容重要度進行設置。
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