企業微信在運營過程中,為了方便對客戶進行管理,免不了給客戶打上各種標簽,方便企業對客戶進行分層管理。在企業微信打標簽上,企業可以選擇給客戶打上企業標簽,也可以給個人打上標簽,下面小艾與大家說說企業微信的企業標簽和個人標簽有什么區別?希望對你有所幫助!
企業微信的企業標簽和個人標簽的區別:
區別一、所需權限不同
企業微信只支持企業微信管理員進行添加和設置,企業微信管理員可以在企業微信管理端和手機端進行添加“企業標簽”,添加完成后企業成員方可給各自手上的客戶打上企業標簽。在【管理后臺->客戶與上下游->客戶聯系->企業客戶標簽】進行對企業標簽的設置。
而個人標簽則不同,只要是企業成員,都可以給客戶打上屬于自己個人的標簽。給好友打上標簽的步驟是“通訊錄->外部聯系人->標簽”,即可開啟個人標簽,給外部聯系人打上個性化的個人標簽。
區別二、可設數量不同
每個企業的企業客戶標簽上限數量是3000個,這里面包含有企業標簽和規則組標簽的總數。標簽組數目上限100組,每個組里面限制100個標簽。
而個人標簽則是企業成員給客戶設置的個人標簽上限為200個。
在給客戶打標簽上,企業如果想要實現更加智能化打標簽,可以使用艾客SCRM系統的企業標簽、條件打標簽以及SOP標簽功能。
企業標簽功能可以把企業微信的企業標簽同步到艾客系統后臺,然后在艾客管理端進行對這些企業標簽的增加、刪除以及修改等操作。
條件打標簽則是企業對客戶的不同信息進行篩選,篩選出來的同一種特質的客戶自動打上標簽,方便企業后續對客戶的精準營銷。
而SOP標簽則是企業創建商機和對應旅程,系統自動生成對應的SOP標簽,方便企業管理各位SOP客戶。
上述是關于企業微信的企業標簽和個人標簽的區別了,希望對你有所幫助!獲取更多企業微信資訊,請關注艾客官網!艾客還開發了眾多的輔助工具,如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、會話存檔等內容,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~