企業微信在運營過程中,經常都會出現客戶刪除企業微信的情況,但是企業不知道的客戶是否刪除了我們,不能及時挽回,導致客戶資源流失,同時也占用了好友空間,那么,企業微信僵尸粉怎么清理?企業微信有僵尸粉清理工具嗎?我們一起來了解下吧!
一、企業微信僵尸粉怎么清理?
企業微信對于刪除僵尸,首先需要把僵尸粉辨別出來。企業微信相關的統計功能,只能統計客戶的新增與流失數據,對于比較精確知道流失哪些客戶,企業微信自帶的功能是無法辨別的,只能通過企業給客戶群發消息或者一個個給客戶發送消息,當消息發不出去時,才能知道具體被哪個客戶刪除了,才能進行僵尸粉清除。
二、企業微信有僵尸粉清理工具嗎?
企業微信沒有僵尸粉清理工具,但是如果使用艾客SCRM系統的相關功能,可以對僵尸粉進行及時清理。
艾客的【僵尸粉】功能,可以讓企業在客戶刪除員工的第一時間,通知該員工以及該員工所屬部門的上級人員。并且當企業員工刪除客戶時,系統也會出現相關的提醒,這兩種功能可以讓企業實時了解客戶的流失情況,方便企業對營銷方式及時做出調整。
僵尸粉記錄會被記錄到管理端,企業微信管理員可以根據不同的條件進行篩選。并且系統自動給僵尸粉打上僵尸粉標簽,在刪除僵尸粉時,企業可以根據僵尸粉標簽功能,批量選擇清理僵尸粉。
艾客不僅在客戶流失問題上有相關的提醒功能,在引流獲客和客戶促活留存上,都有比較精細化的工具,方便企業達成相對應的目的。在幫助企業快速轉化員工上,艾客的超級雷達、客戶生命周期、運營SOP功能等,都能幫助企業快速實現效益增長的目標,獲取更多詳情,請關注我們!
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