企業運營過程中,少不了員工的離職,當有員工離職時,企業需要把離職員工的企業微信刪除,免得占位企業微信空間,可以添加更多的成員。那么,企業微信怎么刪除離職員工?離職員工退出企業微信聊天記錄還在嗎?下面我們一起來看看吧!
企業微信怎么刪除離職員工?
企業可以選擇主動刪除離職員工的企業微信,當然,離職員工也可以選擇自動退出企業微信。
離職人員可以通過手機端退出企業微信,步驟為:登錄手機版企業微信,點擊頁面左上角的“三”——右下角“設置”——“管理企業”——“>”——“退出企業”。
企業也可以選擇從通訊錄中主動把離職成員刪除掉,步驟為:企業微信管理員登錄企業微信,在“通訊錄”中找到該離職成員,直接勾選,刪除即可。
二、離職員工退出企業微信聊天記錄還在嗎?
會有兩種情況,如果是員工自動退出企業,那么微信中的聊天記錄等信息會保留30天。而如果是企業微信管理員從通訊錄刪除掉企業員工,那么該員工的聊天記錄將會被清除掉。
企業如果想要隨時隨地查看員工的聊天記錄,不管是在職的還是離職的,可以開通企業微信會話存檔功能。但是由于企業微信官網只開通了接口,開通后還需要進行二次開發才能使用,企業也可以自行開發,但是如果不具備開發能力或嫌麻煩,可以借助企業微信服務商——艾客SCRM系統的【會話存檔】功能,已完成開發,接入即可使用。
會話存檔功能,可以保存下來企業微信產生的任意聊天記錄,不管是刪除還是撤回的、,都能實時保存,亦或者是離職人員的聊天記錄,都可以進行長期保存,如果企業一旦發生客訴,即可隨時調取聊天記錄,還原事情真相,解決問題,提升客戶服務質量,同時維護企業的合法權益。
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