現在大多數企業都開始利用企業微信開展私域流量,相比個人微信,企業微信提供了不少客戶運營功能,可以高效管理好客戶。而私域運營中,為客戶打上標簽是精細化運營動作中不可少的,那么,企業微信怎么打標簽?企業微信打標簽有什么好處?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
一、企業微信怎么打標簽?
首先要知道的是通過企業微信給客戶打標簽能設置企業標簽和個人標簽。企業標簽往往都是由管理員統一設置,需要管理員登錄企微管理后臺進行設置,根據路徑【客戶聯系】—【企業客戶標簽】操作即可,設置好企業標簽后,企業成員就可以在移動端給客戶添加相應的標簽了。
個人標簽由員工設置,可以用來記錄客戶喜好、行為動態等,方便為客戶提供服務。問題是怎么給客戶打標簽呢?只需員工打開和客戶的會話框,就可以在聊天側邊欄【客戶詳情】處找到標簽入口,選擇企業標簽,并添加個人標簽即可。
二、企業微信打標簽有什么好處?
企業微信具備的打標簽功能,能給客戶打上不同的標簽,幫助企業做好客戶的分類,做好客戶服務的精細化。像群發消息時,可以選擇同標簽的客戶發送,做到精準推送。
在發送朋友圈時,也能根據標簽制定推送內容,提升企業微信朋友圈的推廣展示效果。
其實使用企業微信進行客戶營銷,還可以配置企業微信服務商的功能一起使用,就比如企業微信服務商—艾客SCRM,在企業微信功能基礎上,開發了諸多高級實用功能,助力企業做好私域運營。
像【自動打標簽】功能,可以幫助企業根據客戶聊天內容、客戶入群行為、客戶添加時段自動打標簽,提高員工打標簽的效率。
以上就是關于企業微信怎么打標簽?企業微信打標簽有什么好處的內容了,如果想要繼續了解更多高級的企業微信功能,可以上艾客官網查看,也歡迎大家掃描下方二維碼,申請企微營銷管理工具—艾客SCRM系統的免費試用哦!