在當下,企業微信已成為很受歡迎的一款移動辦公工具,它能添加微信賬號,也能添加企業微信賬號,既方便了企業管理員工,也方便員工和客戶之間的交流對接,那么企業微信好友可以轉移嗎?企業微信能否批量轉移好友呢?
企業微信好友可以轉移嗎?
目前企業微信還沒開通轉移好友這一功能。雖然企業微信打通了微信,企業通過企業微信可以添加微信上的好友,有同微信一樣的交流體驗,但是越來越多企業使用企業微信目的主要還是為了讓客戶資源沉淀。
那么,準備將企業微信好友轉移到微信賬號應該怎么辦?只可以通過給好友發送微信賬號進行搜索添加,或者是給好友發送自己的名片二維碼,讓好友搜索進行添加。
企業微信能否批量轉移好友呢?
企業微信并不支持批量轉移好友,不過想將企業的微信好友大規模地轉移到另一個號碼上是可以的,方式有以下兩種:
第一種:在職繼承轉移
利用企業微信的在線繼承功能來完成批量好友遷移,我們只需要打開企業微信app,點擊進入【工作臺】—【客戶聯系】—【在職繼承】頁面。
根據提示完成客戶批量轉移,點擊【選擇客戶】—【根據成員選擇】,選擇相應成員與客戶進行確認,期間客戶也會受到相應的提示。
第二種:離職繼承轉移
這種轉移好友的方式適用于員工離職,企業管理員打開企微app,點擊進入【工作臺】—【離職繼承】—【分配】,選擇教職員工負責的客戶以及客戶群,將其分配給新的成員。
當我們的客戶收到通知后,如果在二十四小時內點擊了暫時不添加,替換的新成員會在這個時間后就會自動添加到外部聯系人中。
如果企業有人私自單個轉移客戶好友呢?為了避免這一情況的發生,推薦使用艾客SCRM開發的會話存檔功能,可以永久保存員工和客戶的聊天記錄,出現私加客戶的情況也能及時處理,如果有需要開通的話,可以聯系艾客scrm企業微信服務商,可以很快投入使用,十分方便。
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