為了精細化服務客戶,我們能給客戶打上標簽,來記錄客戶的個人信息、喜好、消費習慣等,便于后續提供針對性的服務。但是給客戶群發一樣的消息,營銷效果不會太理想,因此企業會選擇按標簽給客戶群發,那么,企業微信如何按標簽群發?企業微信可以定時群發嗎?
一、企業微信如何按標簽群發?
如果想按標簽群發消息給客戶,只需進入企業微信,依次點擊【工作臺】—【客戶聯系】—【群發助手】,根據標簽篩選要發送的客戶即可。
不過企業和員工給客戶群發時,群發次數有限制。每個客戶每個自然月最多可以接受4條來自企業的群發信息,當天最多能接受1條企業員工的群發消息,所以企業要利用好每次群發機會,更有效的向客戶傳遞信息。
二、企業微信可以定時群發嗎?
答案是不可以,因為企業微信不具備定時群發消息這一功能,如果有定時群發的需求,可以借助企業微信服務商—艾客SCRM系統的【客戶群群發】功能來實現。
企業管理員在艾客后臺創建群發任務,創建好了后就由群主在在企微客戶端確認發送給指定的群聊,可以將通知、祝福、活動等信息批量發給不同的客戶群,而且可以根據實際需求,將群發消息設置為定時發送。
如果不小心將內容設置錯了,或是產品消息變動需進行修改,都能在推送時間前將定時群發取消了,重新創建新的群發任務,是不是很方便?有需求的朋友請聯系我們~
以上就是關于企業微信如何按標簽群發?企業微信可以定時群發嗎的內容了,除了客戶群群發功能,艾客SCRM還開發了許多高級實用的社群運營功能,如客戶群提醒、群SOP、群日歷、群裂變等,有需要的話,就掃描下方的二維碼,申請企業微信營銷系統——艾客SCRM系統免費試用哦!