企業微信和個人微信全面打通之后,可以直接添加微信客戶好友,所以許多企業選擇使用企業微信做客戶運營。不過員工管理的客戶多,往往都會將客戶拉入社群統一運營,那么,企業微信可以客戶群群發嗎?企業微信單次可以給多少客戶群群發?
一、企業微信可以客戶群群發嗎?
首先群發消息到企業微信客戶群有兩種方法,分別是企業群發和個人群發。
1、企業群發:由管理員在企微管理后臺,創建群發內容,然后選擇好員工,就能將創建好的內容發給指定員工,員工看到群發任務后就能一鍵將消息發到手上的客戶群。
而且管理員在后臺的【客戶聯系】—【配置】—【群發消息到企業的客戶群】—【群發記錄】中,可以查看員工發送企業群發消息的進度。
2、個人群發:企業微信員工可以通過【工作臺】—【客戶群】—【客戶群群發】創建群發消息,選擇好手上管理的客戶群后,就能進行群發。
二、企業微信單次可以給多少客戶群群發?
企業微信對于企業群發和個人群發有不同的限制:
1、企業群發限制:企業管理員每個月只有四次群發機會,而且管理員創建的群發消息只可以發給群主是自己員工的群聊。
2、個人群發限制:員工一天內只可以給發一條消息給一個客戶群,每天能群發兩百個群。
當然,企業群發和個人群發的限制互不受影響,所以無需擔心企業群發了就無法進行個人群發了。
值得注意的是,企業微信客戶群群發不支持定時發送,如果擔心群發時間長,錯過了宣傳的最佳時間點,可以直接借助企業微信服務商—艾客SCRM系統的【客戶群群發】功能。
只需管理員在艾客后臺創建好群發內容,選擇定時發送即可。而員工也可以在規定時間收到群發任務的通知,然后一鍵轉發到客戶群。
以上就是關于企業微信可以客戶群群發嗎?企業微信單次可以給多少客戶群群發的內容了,除了客戶群群發功能,艾客SCRM系統還有一鍵拉群、標簽建群、客戶群提醒、群SOP等其他社群運營功能,感興趣的話,掃描下方二維碼,聯系我們申請免費試用吧!