企業微信SCRM系統的渠道活碼功能是一個對于企業來說比較高效率的引流工具,它可以幫助企業溯源,也可以幫企業做好分流工作,并且也能把本職的引流工作做好。下面我們來看看:企業微信SCRM系統渠道活碼的應用及介紹。
企業微信SCRM系統渠道活碼的應用及介紹
企業微信SCRM系統中的渠道活碼主要用于不同渠道的客戶引流,在引流過程中提高效率,幫企業做好引流的各個方面的注意點,避免企業因短時間內大批量加好友導致被封號。小編就以艾客SCRM系統的【渠道活碼】功能為例,下面為大家講解下吧!
1、自動分配客戶給員工
使用渠道活碼,因為是把多個企業成員集合在一個活碼內,所以客戶掃描后加企業成員為好友是隨機的,可以自動分配給不同的員工進行接待和服務。這種方式可以減輕企業的人力成本,提高客戶滿意度和轉化率。
2、自動標識客戶
通過渠道活碼加入的客戶,系統自動給客戶打上對應的渠道標簽,企業可以根據渠道標簽來確認客戶來源,方便后續的客戶管理和營銷策略制定。例如,掃描海報上由渠道活碼建立起來的二維碼進入企業的客戶,會被自動標識為來自海報渠道的客戶,企業可以根據這個信息進行針對性的營銷活動。
3、推送獨家歡迎語
根據不同渠道的客戶來源,企業可以設置不同的歡迎語,當客戶加入第一時間,系統會自動給客戶發送對應渠道設置好的歡迎語,或者是一些福利信息,這些歡迎語可以讓客戶感受到個性化的服務和關懷。同時,歡迎語中也可以包含企業的營銷信息,如優惠券、活動等,以吸引客戶進行消費。
4、數據統計和效果分析
企業可以統計不同渠道的掃碼次數、新關注人數、取關數等數據,如果配合使用鎖客碼,企業還可以查看數據概況、掃碼詳情、新增客戶等,幫助企業分析渠道質量,優化推廣方案。同時,企業可以根據不同渠道的效果進行考核和評估,及時調整引流渠道的投入。
以上是關于企業微信SCRM系統渠道活碼的應用及介紹了,希望對你有所幫助!除了渠道活碼外,艾客scrm系統還開發了眾多高級功能,比如區域活碼、門店活碼、自動打標、客戶生命周期、標簽建群、超級雷達、社群裂變等,助力企業高效運營管理客戶。有需求的朋友,歡迎來聯系我們!