在跟進客戶過程中,企業成員往往要時常給客戶發送新品上新、促銷活動、節日祝福等各種信息,去激活客戶并維護好客戶。但是客戶一多,一個個發送效率很低,這時候可以使用企業微信的群發助手功能,那么,企業微信群發有限制嗎?企業微信如何突破群發限制?
一、企業微信群發有限制嗎?
如果用企業微信運營客戶需要進行群發,無論是群發給客戶還是客戶群,都沒有限制。但是不代表企業能通過無數次群發去觸達客戶,因為客戶接受群發消息的次數有一定的限制。
企業微信明確規定了,每個客戶/客戶群每個自然月最多只能接收4條來自企業的群發消息,而一天之中,客戶及客戶群最多能接收1條來自企業成員群發的消息。
在客戶和客戶群消息接收達到上限后,企業成員群發消息內容時,客戶就不能再接收到。
二、企業微信如何突破群發限制?
目前企業微信對客戶接收群發消息次數有限制,對企業營銷需求來說可能很不方便。但是頻繁群發消息給客戶,容易給客戶造成打擾,讓其產生厭煩心理,所以即便企微群發消息限制寬松了,也需要控制好群發次數。
雖然企業微信不支持對無數個客戶群群發消息,突破群發的限制。但是我們能借助企業微信服務商—艾客SCRM的【自動打標簽】功能,給不同的客戶打上相應標簽,做好客戶分類,然后根據標簽給客戶群發消息,幫助企業更高效精細化運營客戶的同時,還可以提升群發消息的效果。
艾客SCRM的自動打標簽功能,支持根據聊天關鍵詞、客戶入群動態和客戶添加時間給客戶自動打標簽,無需員工手動操作一個個給客戶打標簽,效率高。
而客戶打好標簽后,企業成員可以在企微中按標簽給客戶群發消息,給不同喜好的客戶推送更有針對性的內容,并促使客戶轉化。
以上就是關于企業微信群發有限制嗎?企業微信如何突破群發限制的內容了,艾客scrm系統作為專業的企微營銷管理工具,還開發了許多高級實用的運營功能,比如批量加好友、渠道活碼、加粉短鏈、客戶生命周期、超級雷達、標簽建群、定時群發等,也可以申請免費試用哦~