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目前，越來越多企業(yè)使用企業(yè)微信開展營銷活動，在進行活動投放時，經(jīng)常會在門店海報、公眾號、小紅書、小程序等多個渠道投放企微賬號的二維碼，引導(dǎo)客戶掃碼添加員工企業(yè)微信，那么，企業(yè)微信如何知道客戶來源？企業(yè)微信如何區(qū)分各渠道客戶來源？

一、企業(yè)微信如何知道客戶來源？

首先在企業(yè)微信中我們無法查看客戶來源，如果想知道客戶的來源情況，可以通過渠道活碼來實現(xiàn)。

渠道活碼就是企業(yè)投放到不同渠道上的二維碼，可用來給客戶添加企業(yè)好友。管理員只需登錄企微管理后臺，在【客戶聯(lián)系】—【加客戶】—【聯(lián)系我】頁面即可創(chuàng)建渠道活碼。

這樣一來，企業(yè)創(chuàng)建一個渠道活碼就可以投放到各渠道進行引流。使用后，企業(yè)管理員可以在后臺查看近期客戶新增情況，但是企業(yè)微信活碼功能還很基礎(chǔ)，不能區(qū)分渠道來源數(shù)據(jù)。

二、企業(yè)微信如何區(qū)分各渠道客戶來源？

如果想?yún)^(qū)分各渠道客戶來源，需要配置第三方應(yīng)用艾客scrm系統(tǒng)。當企業(yè)配置后，就可以使用系統(tǒng)提供的【渠道活碼】功能，支持統(tǒng)計各渠道上客戶的引流情況，并記錄哪些渠道引流效果比較好，哪些渠道引流效果不理想，幫助企業(yè)調(diào)整引流方案。

艾客scrm的渠道活碼還有分流客戶的作用，一個渠道活碼就可以添加多名員工接待，客戶掃碼后隨機分配給不同的員工添加，避免短時間內(nèi)添加好友較多賬號異常問題。

以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何知道客戶來源？企業(yè)微信如何區(qū)分各渠道客戶來源的內(nèi)容了，艾客scrm系統(tǒng)的渠道活碼功能可清楚查看每個渠道的轉(zhuǎn)化效果，下次做推廣活動時，企業(yè)就能選擇更合適的推廣渠道，幫助企業(yè)更精準引流獲客，感興趣的話，請掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~