企業用企業微信運營客戶時,為了維系好跟客戶的關系,在節假日會讓員工給客戶發送節日祝福,或者舉辦大型活動時,通過發送消息的方式讓客戶對企業的營銷活動有所了解,那么,企業微信定時群發軟件哪個好?下面一起來看看這款高效社群運營神器。
企業微信定時群發軟件哪個好?高效社群運營神器
企業微信定時群發軟件在這里向大家推薦艾客SCRM系統,作為一款高效的社群運營神器,可以幫助企業解決社群運營中遇到的各類問題,提升社群運營效率。
艾客SCRM有【客戶群群發】功能,支持添加圖片、鏈接、小程序、自定義表單等多種類型的群發消息,適用于多種場景,幫助企業輕松實現定時群發。
企業管理員只需要在艾客后臺提前將群發內容設置好,并設定好推送時間,到時間就會自動提醒管理員推送群發任務,這樣就不用怕群發時手忙腳亂,出現錯發、漏發的情況。
同時,支持查看企業成員的發送狀態,并提醒未群發消費的成員及時發送,讓企業可以很好的掌握群發進度。并且可以查看客戶接收情況,了解群發效果。
艾客SCRM系統還有【客戶群提醒】功能,在后臺創建好違規關鍵詞,或開啟違規行為提醒,只要群內的客戶觸發了設置好的規則,艾客助手會第一時間給群主發送消息提醒,這樣管理員就可以及時處理違規的客戶。
在社群運營中還有很多運營問題,像管理社群較多,不能及時響應客戶,而為了提高回復效率,我們可以直接在艾客后臺設置好群聊質檢規則,比如提醒回復時間、接受提醒方式等,如果在設定時間內員工沒有回復客戶消息,系統會提醒管理員去處理。
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