在給大量客戶推送活動通知時,可以通過群發的方式觸達客戶,比起一個個推送,群發效率高。但是有時企業在特定時間有群發消息需求,比如活動預熱消息推送、節日祝福語等,那么,企業微信社群可以定時群發嗎?如何提升社群消息發送效率?
企業微信社群可以定時群發嗎?
答案是不可以。因為企業微信沒有定時群發消息這一功能,如果有定時群發需求,可以借助企業微信服務商—艾客SCRM的【定時群發】功能來實現。
企業管理員可以在艾后臺提起設置好群發內容,設定好推送時間,一到時間就會提醒管理員推送群發任務,這樣不僅不會浪費群發的次數,而且不會因為超過群發次數而導致客戶不能接收到內容。
如何提升社群消息發送效率?
1、提升群發消息的精準度
企業能使用艾客SCRM開發的【自動打標簽】功能,支持在多種場景下為客戶自動打上合適的標簽。比如可以根據客戶喜好設置關鍵詞,當客戶聊天內容觸發了設置好的關鍵詞,將被自動打上標簽。
之后企業員工能按照客戶標簽,區分客戶。再根據不同的標簽,給客戶群發更有針對性的營銷內容,提升群發效率。
2、通過群發工具提高效率
借助艾客SCRM的【客戶群群發】功能,在群發消息中添加圖片、鏈接、小程序、自定義表單等,讓群發消息類型更加豐富。并且支持更多的篩選維度,能根據客戶性別、所在群聊、添加時間、客戶標簽等來精準篩選群發對象,有效提升群發精準度。
同時支持企業查看員工消息發送狀態,提醒沒有執行群發消息的員工及時發送,方便企業管理好群發進度。
以上是關于企業微信社群可以定時群發嗎?如何提升社群消息發送效率的內容了,艾客SCRM系統還有許多讓員工高效運營客戶的功能,比如客戶畫像、批量加好友、客戶生命周期、個人sop等,有需要的話,歡迎關注我們!,也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統免費試用哦!