商家做私域流量的時候,常常面臨這樣的難題:私域社群如何引流?畢竟做私域社群就得考慮,社群內的用戶從哪里來?社群引流拉新是社群運營工作開展的前提,那么,實體門店如何通過社群活動進行引流?
實體門店如何通過社群活動進行引流?
實體門店想通過社群活動進行引流,首先需要搞清楚社群活動的目的。對于線下門店,做活動都存在哪些目的?是為了提高門店知名度、增加客戶數量還是提高營業額等。
而失敗的線下門店活動,一般會有什么樣的特征?沒有用戶參加,商家自嗨,促銷被迫讓利,營業額沒提升等。要知道活動之所以具備短期爆發性,源于它的稀缺性,一個天天在做的活動和不做活動其實并沒有太大區別,所以想搞活動就要明確活動的目的。
第二需要明確活動主題,門店做活動需要一個合理的理由,即便是編也要編一個,而不是來一場不知所謂的活動,否則客戶會覺得活動隨意,缺乏參與動力。而明確活動主題也是一場活動開端,活動文案也要圍繞這個主題來設計制作,而且有創意的標題可以給活動加分。
當明確社群活動目的和活動主題后,接著就是引流獲客,可以在門店口、收銀臺等地方擺放帶引流二維碼的立牌,設置適當福利做誘餌,如小額優惠券,引導客戶添加門店企業微信或是進入門店客戶群。
我們還可以利用現有客戶規模,策劃一場社群裂變活動,讓老客戶拉來更多新客戶,新客戶再拉更多客戶,達到高效引流獲客的目的。不過策劃社群裂變活動,難點在于整個裂變流程的設計,怎么設置裂變任務、分發裂變海報、領取獎勵等,這都是需要考慮的問題。
而艾客SCRM的【群裂變】功能,能幫我們輕松完成整個裂變流程的設置,查看活動數據也十分方便,就算你是運營小白也能借助艾客SCRM的功能成功開展裂變活動。
以上就是關于實體門店如何通過社群活動進行引流的內容了,如果你也在為社群引流發愁,不妨試試艾客scrm系統的功能,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!