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小白怎么做社群運營?教你如何快速引流及變現?

作者: 小艾發布時間:2024-01-25 10:03 瀏覽:

如今,企業越來越重視社群營銷,也是企業鏈接客戶的重要場地。企業越來越喜歡用社群做私域管理,社群做得好,能帶來事半功倍的效果。那么,小白怎么做社群運營?教你如何快速引流及變現?下面我們一起來看看吧!


小白怎么做社群運營


小白怎么做社群運營?


小白剛開始做社群運營時,可能想法有誤區,比如覺得做社群運營就是把大量的客戶拉入社群內,日常聊聊就是做社群運營了,其實這種認知是錯誤的。


從拉群,到建立群客戶畫像,到群推送消息,到促進群活躍,到營造良好社群環境,到社群轉化等,都需要企業使用一些必要的營銷手段,才能達成。


沒有運營經驗的小白,可以借助專業的第三方工具,比如艾客SCRM系統,來輔助企業微信運營社群,過程中才能少走彎路,提升做社群的運營效果。


教你如何快速引流及變現?


使用艾客SCRM系統,可以幫助企業實現社群快速引流以及快速變現。


1、引流拉群

艾客拉群工具有一鍵拉群以及標簽建群兩個功能,一鍵拉群功能是企業無需給客戶發送入群邀請,直接就可以把客戶拉入社群內。而標簽建群則是先需要給客戶發送入群邀請,客戶同意了才會進入社群內。


兩者的共同點都是在拉群之前,都可以按照客戶標簽以及其他條件,對客戶進行篩選,篩選后的客戶再進行拉群。


2、群客戶畫像

企業可以查看群客戶畫像,包括群成員名單,每個群成員的入群方式,以及每日進群、退群人數、群活躍度、群標簽等。


3、群消息推送

艾客的群發功能,可以支持企業即時發送以及定時發送群消息。如把群SOP功能以及群日歷功能相結合,就可以智能化對群消息進行推送,有效促進群活躍。


4、群自動回復

關鍵詞回復功能可以讓群內機器人或者小助理,幫助企業成員快速回復群內客戶問題。而艾客的快捷回復功能,支持搭建個人話術庫,讓企業成員實現快速回復客戶所問問題。


5、社群環境管理

艾客scrm的【客戶群提醒】功能,可以有效防止客戶在群內發送帶二維碼圖片、發外鏈、發小程序、分享名片等等廣告行為,當群內成員發送的消息涉及一些敏感詞時,系統也會自動對觸發群規則的人員進行對應處理。給群內成員營造一個良好的社群環境。


關于小白怎么做社群運營?教你如何快速引流及變現的內容分享到這,希望對你有所幫助!獲取更多私域社群營銷技巧,請關注我們!艾客SCRM基于企微開發了眾多高級功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以申請社群運營工具——艾客SCRM系統免費試用哦!



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