商家做私域流量時會面臨難題,那就是私域社群如何引流?畢竟做私域社群首先需要考慮的是群成員從哪里來?社群拉新是社群運營工作開展的前提,那么,私域社群拉新太難怎么辦?下面為大家帶來可復制執行的落地方法,快來一起看看吧!
私域社群拉新太難?可復制執行的落地方法
大家應該知道社群引流的主流方法主要有兩種,一種是用戶主動加群,還有一種是人為被動引導客戶進入社群。不管用戶是主動還是被動進群,從執行落地來講,都離不開福利誘導和工具輔助。
一、福利誘導
客戶進群不進群還是取決于入群能得到什么?所以想要提高進群率要準確直觀的輸出“利益點”,且得益鏈路要簡單直接,讓用戶覺得有必要進群。
不過除了實實在在的利益外,在邀請客戶入群價值中,也能強調入群能享有其他特權服務,比如能隨時聯系門店客服,處理訂單、提前預約活動、提供售后等服務價值。
二、工具輔助
越來越多商家做私域社群,都會借助一些第三方scrm工具來支持進群拉新。根據不同商家情況的不同,用到的工具也會有所不同,比如多門店商家需用到【渠道活碼】功能,單一門店就不太需要這個功能。
想將不同區域的客戶引流到附近門店,就要獲取客戶地理位置信息,但依靠普通二維碼引流,很難做到精準定位,而且使用時需每個門店店主創建一個二維碼,十分麻煩。
艾客SCRM系統的【區域活碼】功能,能精準定位客戶地理位置,只要添加好門店和店主信息,一個二維碼就能囊括所有門店,客戶掃碼后會添加附近門店企業微信或加入附近門店群,不僅能擴大門店客流,還能針對每個地區的情況制定針對性的運營策略,及時向客戶推薦各種促銷活動,刺激復購的產生。
以上是為大家分享的社群拉新可復制執行的落地方法的內容了,除了區域活碼,私域社群拉新還可以使用艾客SCRM系統的無限群活碼、入群歡迎語、自動打標、標簽建群、群SOP、社群裂變等功能,幫助企業高效運營管理社群,提升客戶留存及轉化。有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!